解決済み
部長にいじめられて、困っています 僕は、社会人で、電話対応しています 僕の電話対応が悪く、コール研修をすると、部長から連絡がきました 部長のコール研修が、終わりました 数ヶ月後に、電話対応が悪いそうで、部長からどのくらい良くなったか成果を見たいと言われてまた、コール研修すると連絡しました 本社に到着したとたんに、部長に"結果何も、変わっていない"と言われました その上、コール研修をしてくれませんでした 1.僕は、部長の言葉にだまされたのでしょうか 2.部長は、僕のことをいじめているのでしょうか 3.コール研修すると言ってたが、元々やるつもりはなかったのでしょうか
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自分なりに、電話対応を向上させれば良いと思います。 1.上手な人の手口を学ぶ。 2.自分が悪いと指摘されたことを思い出して、対策を考える。 3.読みやすそうな、電話対応の本を読む。 1と2は、日誌を作って帰宅後に5分程度の時間をかけて日誌にまとめます。 これ以上は、出来ないので、部長がなんといっても気にしなくて良いと思います。 ただし。2.に追加していきます。
部長も役員もそれと成り人それぞれだよ。 気に食わない事が有れば蹴り落とす事が出来る役職だから 蹴り落とした時また拾っても良いぞ 部長言うても一従業員だよ
虐められてなんてナンセンスな 言い方から始まってると 思いますが… 1回目のコール研修が終わった。 わかったんじゃない? 個人宅営業の自営をしてますけど 1客の対応見ただけで、この営業は この程度の腕しか持ってない。 とわかりますよ。慣れて来ると。 自分も新人の時はどけ。と 何で、後ろについた先輩が しゃしゃり出て来るんだろう?と 思った事もありますが。 弱い内だと、実力を見抜かれた事 すらわからないんじゃない? それで、ちゃんと腕前見て 下さいよ! で、やっぱな。なら 俺は教える気を失くすかも。 俺の場合は、独立寸前の組織で 人が育とうと育たまいと どうても良かったので。 変わってなさそうで、 こいつ駄目だとやる気失せたのでは ないでしょうか?
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