解決済み
こんにちは、初投稿です。 私は現在、個人経営の焼肉屋でアルバイトをして三か月になるんですが、バイト2日めの時におかしな客に遭遇しました。その客は女4人組で、最初の30分辺りは注文等の接客は滞りなくこなせたのですが、次に呼ばれた時に「生ビールを一つ」と注文を受けました。私は「生ビールお一つですね、かしこまりました」と確認し、その客もはいと言ったので注いで持っていったら「二つっていったんですけど」と言われたのです。私自身、接客業は長いのでそんなミス中々無かったので面食らいましたが「大変失礼しました!」と直ぐにもう一つを持っていきました。それから同じように一つと注文されて、確認して持っていっても二つ頼んだと三回も言われたのです。きちんと確認して、向こうも同意したのにおかしいと思いました。明らかに私をからかっているんだ、と感付きました。(研修の時期でしたので、初心者マークのバッヂを付けていたのが一因だと思われ) 接客業をやってきて、こんな客に出会ったのは初めてです。私のような経験をされた方はいらっしゃいますか?又、こういう事をする客の心理はどういったものなんでしょうか?
書き忘れていました、現在私は大学生です。が、自分はそう思っていないですが高校生に見えるとしょっちゅう言われます。高校生にも高校生と思われます。これもからかわれる原因なんですかね?
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新人の頃にこの手のお客さんにあたると嫌な気分になるかもしれませんが、「2つ」と注文され、持って行ったら「ひとつって言ったんだけど」と言われるより余程まともだと思います。 鈍感力を磨いて、スルーする能力を身につけましょう。 からかわれる原因が主さんの容姿にあるかどうかは判断できません…
まあ酔っぱらいね言うことですから(笑)。
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