会社の規模にもよりますが、最も広義に捉えた場合、事務的な仕事は全て総務部の所掌になります。 具体的には、つぎのとおりです。 1.管理業務 文書・規定管理、契約管理、印章管理、株式管理、関係会社管理、会議管理、内部監査、ISO管理、環境対策、 法務・リスク管理、コンプライアンス管理 2.経営企画業務 年間行事・計画の策定・発表、経営計画策定・発表、株主総会・取締役会の準備・運営 3.資産管理業務 不動産・動産管理、用度品管理、社有車管理 4.渉外業務 ステークホルダーの窓口、冠婚葬祭業務、広報業務、IR活動 5.人事労務管理業務 就業管理、要員管理、配置・異動管理、人事評価関連業務、給与業務、社会保険関連業務、人事企画業務、 社内教育関連業務、安全衛生関連業務、福利厚生関連業務 6.経理出納業務 会計伝票処理、出納業務、資産負債管理業務、決算業務、銀行取引、資産運用、社債発行業務、原価管理 7.庶務業務 受付業務(代表電話受付含む)、秘書業務、行事・イベントの運営、郵便物等の受発信業務 会社によっては、これらの業務を単独の部署に分離して担当させている場合もあります。 たとえば、人事部や経理部、財務部、経営企画部、法務部、秘書室、安全管理部等々です。 以上からも分かるように、総務部の仕事というのは、その会社の総務部がどこまでを所掌しているかによってさまざまです。 したがって、必要とされるスキル・能力も会社によって異なることになります。 ただ、総務部員に共通するマインドとして一般的に言われているのは、臨機応変な対応力、大局的視点、バランス感覚、 誠実さ、信頼性、サービス精神などです。
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