胸糞悪いです。

Question

胸糞悪いです。こないだバイト先の経営取締役？にものすごい怒鳴られました。

うちのバイト(リラクゼーションサロン)は最近、お客さんがなかなか来なくて赤字続きだと噂で聞きました。

そのため、経営取締役(30代男性)はかなりピリピリしていて雰囲気も悪いです。

その日は特に(まぁいつも通りですが)客足が無くかなり暇で、私の11時から15時までというシフトの間1人もお客さんが来ませんでした。

予約状況も15時から1件、夜に1件あるだけで絶望的。

給料は時給で発生している為、お客さんが来ても来なくても変わりません。

お客さんが来ない時はティッシュ配りや掃除、洗濯、その他雑務をやっているのですが、全てやりきってしまい15時まであと15分という頃、お客さんが来るのを待つしかありませんでした。

経営取締役がほぼ常にいる事務所(徒歩3分ほど離れてる)に行って雑務をもらってくるには時間が中途半端で、お客さんが少し早く来る可能性もありました。

他のバイト(2人)はティッシュ配りに行っていて、お店には受付に私、15時からのお客さんに入るスタッフ(50代男性)の2人で店長は事務所へ。

あと15分であがれるという気の緩みから、スタッフに話しかけられ一緒になってお喋りをしてしまいました。

内容的には整体師？の資格のこと(そのスタッフは国家資格を持っている鍼灸師)だったので未経験無資格の私にはとても勉強になる話だったのですが、周りから見たらただの雑談。

監視カメラでその様子を見ていたと思われる取締役が飛び込んで来るやいなや怒鳴りたててきました。

がっしりとした体型で背が高く、声もよく通る大きな声で一歩間違えたらヤクザみたいな見た目なのもあり、いるだけで威圧感が半端ないのですが、関西弁混じりの怒鳴り声はトラウマになるくらい恐ろしいものでした。

体が硬直してしまい、涙が出そうになるのを必死でこらえながら「はい、すみません、申し訳ございませんでした」を繰り返しました。

怒られた内容もほとんど吹っ飛んでしまうほどの勢いで、その後来たお客様に笑顔で接客するのがやっとでした。

悪いのは100歩譲って私たちです。

しかし、そのような怒鳴り方はどうなのでしょうか…。

もう1人のスタッフに対しては、私以上に酷いことを言われていました。

資格があるからってなんじゃい！
おめぇには何ができるんじゃ！
ぽんこつじじぃのくせに偉そうな口叩きやがって！

など…。

私たちは決してお客さん来ないラッキーという気持ちで話していたわけではありません。

何時間も雑務ばかりで全てやり尽くしてしまい、私たちだって途方に暮れていたのです。

何を言っても言い訳になってしまいますが、怒鳴ることはないんじゃないかと…。

お客さんが来なくて赤字続き、焦っているのも分かりますがバイトからしたらただの八つ当たりとしか思えない出来事でした。

ここで相談しても仕方ないことは分かっていてもやっぱり胸糞悪いです。

皆さんはどう思いますか？

長文なのにも関わらず、最後まで読んでくださってありがとうございます！

私の気持ちがスッとなるような回答を下さった方に500枚差し上げます！

宜しくお願いします！！！

Answer 1

上司だからと云って人格が出来ているわけではありませんよね。
たまたまその職場と合っていた(資格も含めて)だけで本当の意味で尊敬できる人でしょうか？

①職務時間に私語をしたという事実を「叱った」

②八つ当たり的に喚いた

多分上司の方は①をほぼ100％主張するでしょう。
しかし質問者様を始めほとんどの方が納得できていないのは②がほとんどで、更に上司と部下として人間的につながっていないと感じました。

別に職場は仲良しクラブではないし、学校・趣味の習いものやスポーツでさえ仲間と合わないことは結構あります。
それで…
よく紹介させて戴いていますが自分の過去の知恵ノートを良かったら参考にしてください。
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n2986

Answer 2

与えられた仕事も出来ないのは3流

与えられた仕事しか出来ないのは2流

与えられた仕事以上に出来るのが1流

Answer 3

刑務所の受刑者だってそこまで怒られませんよ。

わーわーわめく人ほど気が小さいってことですね。
経営難でびびってるんですよ。

弱そうな相手に吠えている犬にすぎません。
体と声が大きくても犬は犬です。人間も動物ってことですね。

堂々と反論してみては？

Answer 4

無能なんですよそいつは、経営と言っても貴方のいる職場は待ちのタイプですよね。

あなた方は職人です。
仕事取って来るのがそいつの仕事です。

例えば、営業時間 曜日 天気 など考慮し
色んな割引きをして暇な時間をなるべく埋める。

あと色々ありますが全部教えてもしょうがない。
人間金でテンパるとろくなことをしません。