新入社員 辞めたい。

Question

新入社員 辞めたい。こんにちは。
今年大卒で銀行に入社し、個人営業部で投資商品販売を担当している新入行員の女性です。
表題の通り、会社を辞めたくて悩んでいます。

銀行という環境は嫌いじゃないです。
でも、投資商品販売が嫌でたまりません。
その理由は、成果があがらないというのももちろんありますが、別の大きい理由があります。
まだ既存先はなく、預金のみ先からの新規開拓が主なのですが、飛び込み営業で邪険に扱われ(当たり前ですが)、電話はガチャ切り、それが辛いのはもちろんなんですが。その先にある目標が、投資信託や外貨建て保険といったリスク性商品の販売というのが耐えられません。
対象は70代以上の高齢者がメインです。老い先長くない高齢者から、うまいこと言って、手数料のバカ高い投資信託を100万、1000万単位で買わせ、挙げ句の果てにはマイナスを出させる。マイナスが出たら損切りして乗り換え。資金源は親の相続資金や退職金など、大切なお金です。そんなことしていいのか、まだ成果をほとんど上げていないくせにそんなこと言う資格がないのはわかっていますが、納得できないでいます。先輩方のように慣れて、数字を取れるようになればそんな気持ちはなくなり、仕事だと割り切れるようになるとは思いますが、そうなるのも自分が変わってしまうようでなんだかいやです。

この仕事が、手数料収入が銀行経営に必要なことはわかります。投信や保険を必要に感じている人もいて、その人たちにとっては私たちのような営業が重要な意味を持つのもわかるし、(マーケット情報を届け、アドバイスを行うという意味です)自分がいいと思わない商品でも他の人にとっては魅力的なことも多々あるのもわかります。実際に預金金利は低く、何かしらで運用する必要があるのもわかります。
でも、やっぱり自分がいいと思わない商品を売るのは複雑です。

入社後、2ヶ月ほど窓口・事務担当をしていました。そのときはまだ研修中というのもありましたが、OJTの先輩からの評価も悪くなく、比較的楽しく仕事をできていたように思います。内向的な性格もあり、営業よりも事務が向いているのだろうなと思っています。

いま付き合っている彼氏がいて、年内には結婚しようという話が出ています。彼氏はそんなんだったら辞めていいよ、自分の給料でなんとかなる、と言ってくれています。もちろん甘える気はなく、結婚しても何かしらの形で仕事はするつもりですが…少なくとも結婚するまでは感情を殺して今の仕事を続けるか。わりと大きな銀行なので、福利厚生や研修、資格取得支援など、環境はよく、お給料も高くはないですが安定しており、この環境を手放すのは惜しいという気持ちもあります。

でもつらい。罪悪感。最近はあまりにもしんどすぎて、頭痛や腹痛、めまいや吐き気がしたり、先輩や上司にちょっと間違いを指摘されただけでもつらくなって、トイレで泣いたりしています。金融営業をこの先ずっとしていかなければならないのかと思うと、絶望を感じます。毎日必死に自分を励まして支店に行っていますが、そろそろ限界です。数字も取れないから、周りからの目もきつくなってきました。お客さんや先輩・上司と話すのが苦痛で、パンフレットの差し替えや実績管理などの事務くらいしか自分のできることがありません。

いまも外交中ですが、なにをすればいいのかわからず、公園のベンチにいます。
新入社員なんてみんなつらいのはわかるし、もっと劣悪な支店があることも知っていますが、そろそろきついです。退職するか、我慢するか、経験者のかたもそうでないかたも、何かアドバイス下されば嬉しいです。

Answer 1

全ての製造行為が環境破壊によって成立しており、全ての営業行為に嘘が内包されています。

例え前面に出ずとも銀行という業務は金利の上前をはねる仕事です。
他人の金で金を稼ぐ仕事である以上、客のことばかりを考えてもいられません。
これを受け入れられるかどうかは個人の資質です。

Answer 2

銀行だけに限らず
私の今までの考えですが…
仕事は人生の中で1番長く時間を費やすもの(睡眠時間の方が長い方もおられるかもしれませんが)ですから、1番時間を長く費やすものが1番楽しくなければ人生を送る意味がないし、楽しい人生を送れる訳がない。

という考えです。
私は元々公務員でしたが、楽しくなかった為、独立起業をし、現在は好きな仕事を好きなだけしています。
自慢できる仕事ではありませんが、常に周りの人や子どもたちから慕われ感謝される仕事をし、お金まで頂けるということが何よりもの幸せです。
休みの日が嫌でしかたなく、また趣味も遊びもしなくなりました。
そんなこと時間を使うなら仕事をしている方が何十倍も楽しいからです。

結果
迷うくらいなら、絶対にやめるべき(または部所の変更を申し出て、無理なら退職。)

さらに結婚や出産をお考えであるならば
身体を悪くすると一生後悔してしまいますから、やめるべきですよ。

仕事は何千も何万もあります。
わざわざ自分に合っていない嫌な仕事を無理にする必要はないと思います。

あなたみたいな心の綺麗な方は人助けになる人から感謝される仕事が良いと思います。

Answer 3

私も銀行に勤めています。
質問者様が仰ることは、ほとんどの行員が抱く感情です。

現在は、行員が営業を担い、パートが事務を担う銀行が多いと思います。

つまり、行員の給料は営業で銀行に利益をもたらす前提の支給額なんです。
「営業をやりたくない。事務だけしたい」
「顧客に損をさせるのが嫌だ」
と行員を退職し、時給のパートになった人が周りにゴロゴロいます。

銀行員とは、則ち営業マン（女性含む）。
営業をしない銀行員になりたいなら、
頑張って渉外以外の上役になるしかありません。

でも、70歳以上のご老人に投信を勧めたりは、こちらの銀行ではしていないですよ？
若い投資家も、いっぱいいらっしゃいます。
ターゲットを老人にせず、ご自分なりに若年層を開拓されてはいかがでしょうか？

平日100件のインターホンを鳴らせば、1人位は話を聞いてもらえるもの。
渉外が楽をしたいなら、どうしてもご老人を騙すような営業にならざるを得ないのではないでしょうか。

Answer 4

おもに富裕層・生活に余裕のある人や多少のリスクを覚悟の上リターンを求めるお客、ターゲットを絞りきれないまま、営業をしているとか。
やみくもに突撃してもそれでは玉砕ですよ。
保険も高齢者には不向きなものもありますが、相続税対策にも使えます。
ご自分の仕事に対して嫌悪感を抱いていることが最大の問題だと思います。