この駅員の対応は普通ですか？配慮が足りませんか？私は配慮が足りないと思っていますが、意見頂けますか？ 先日、電…

Question

この駅員の対応は普通ですか？配慮が足りませんか？私は配慮が足りないと思っていますが、意見頂けますか？

先日、電車に乗っていました。
すると、駅に停車をして、何やら駅員が私がいた車両に入ってきました。

何事かと思うと、駅員は、私の頭の上（つまり棚の上）にあった荷物を見て、私に「これ違いますかね？」と話しかけてきました。

この時、私は、なるほど。お客から依頼があって遺失物を探しに来たんだな。それで私の上にあったから一応確認で聞いてきたんだろうと把握しました。

その時に「ちがいます」と答えると何やら笑って立ち去っていきました。
見つかったことからの安堵感でしょうか。

しばらくすると、何故かムカついてきました。

何でいきなり話しかけてきたくせに、「すみません」や「失礼します」の一声もないのかなと。

でも、状況的に慌てていたのかもしれないし、仕方ない部分もあるのかな？とも思います。

皆さんならこういった対応をされた場合、どのように感じますか？

私のようにイラつきますか？

それとも、特に気にしませんか？

ご回答よろしくお願い致します。

Answer 1

貴方の気持ちかなりわかります。
とくに鉄道関連の人たちってなんか物凄く上から目線ですよね
わたしもこないだ久々電車にのって車掌のアナウンスに違和感を感じたので停車した駅の駅員に思わず言いましましたが、
こっち(車掌のアナウンス)のが間違って無いんですけど？ っ的な発言をされてその相談した駅員の顔が笑っていました。周りからわ白い目で見られました
そのあとに不快に思わせて大変誠に申し訳ございませんでしたね～って口は言ってるのにも関わらず最敬礼(一番頭を深く下げるお辞儀)をしてませんでしたよ(相談した駅員が)それって普通に考えておかしくありませんか？日本は礼儀を重んじる国と昔学校で授業(道徳)で習いました全然重んじてないじゃん（｀Δ´）と思いましたそのおかげで以前は電車に乗ることは好きだったのに
乗る気すら失せました。

Answer 2

しつこいね…。
もう１週間前から同じ質問20回くらいしてない？

最初の質問では｢電車で寝ていたに、いきなり話しかけてきた｣と言ってましたけど？

質問自体に嘘や誇張が混じっているようですね。

そんなにこだわることじゃ無いと思いますけど。

Answer 3

別にイラつきもムカつきもしません。
普通だと思います。
電車の車掌(駅員？)さんにそこまでの接客態度が必要なんでしょうか？

Answer 4

ごめんなさい。何処に苛つくポイントが有るのかしら？全然ムカつかないし、駅員も至って普通です。

笑ったのは、おっしゃる通り安堵感か或いは接客業な訳ですから基本の笑顔で対応しただけだと思われます。