どんな話し方をすれば相手が あ、この人頼れるな とおもってくれるのでしょうか？

Question

どんな話し方をすれば相手が あ、この人頼れるな とおもってくれるのでしょうか？これから大人数の人を相手に指示を出さなければならないのですが、そういった場面になると緊張して指示がうまくだせなくなってしまいます。頼りがいある話し方教えて下さい。

Answer 1

以前、セミナーで講師として人前で話をしていた事があります。

その時に気をつけていた事は

「◯◯だと思います。」という言葉は意外と相手を不安にさせるので断定言葉で話すということです。
意外と
◯◯だと思います。って使ってしまいます

「◯◯だと思うので◯◯してください」より
「◯◯なので◯◯してください」

「◯◯ですか？」と聞いた時に

「◯◯で良いと思います(けど、、)」と言われるより
「◯◯ですよ。」と言われた方がなんとなく安心しませんか？

正しい事かわからない事とか何でも断定言葉だと信用なくしてしまいますが

そんな時は
「◯◯だと思うけど、ちょっと上に確認するから！」など

相手に安心感を与える指示って大事かなって思います。⬅

Answer 2

話し方にはボディランゲージがとても重要になります。
手振り身振りと声の抑揚、そして簡潔な言葉でしっかりと伝えましょう。

指示出しは一方通行です。きちんと理解しているかの確認を取る事はとても重要になります。
伝達ではなくコミュニケーションする事です。