登録販売者について 私は今年の5月から、ドラッグストアで週4日４時間の契約でパートを始めました。その後、登録販売者とい…

Question

登録販売者について
私は今年の5月から、ドラッグストアで週4日４時間の契約でパートを始めました。その後、登録販売者という職業を知り、6月中旬から勉強を始め何とか9月の試験に合格する事ができました。ですが、月80時間は合格するまで働いた事がなかったので、11月からまるっと2年研修中です。研修中は薬を販売する(説明など)と思っていなかったので研修中の2年間に商品の特徴などを覚えようと考えていたのですが、実際、すでに白い服を着て小さく研修中と書かれた名札で仕事をしています。正直、プレッシャーにかてず先輩に頼ってしまいます。お客様からすると社員と思われるのか、店にあるものすべてに関して聞かれる感じです。できる限り返答できるよう、普段から携帯などで色々調べたりしてますが、勤務に追いつかず焦りばかりです。
登録販売者の資格を取ったばかりの方やベテランの方にお聞きしたいのですが、自信を持って商品の説明やオススメする事はできますか？
ベテランの方、新米が色々聞いてきたら、もっと勉強しろよ！と思われますか？
毎日、今日もしっかり説明出来なかった…と落ち込むので気持ち的に疲れてしまいます。
なにかアドバイスやこの仕事を続けていけるような言葉をください(/_＼)
よろしくお願いします。

Answer 1

合格、おめでとうございます！私は、実務経験中あまり教えてもらってなかったので、試験に合格し、販売従事登録後は、完全に一人で接客となり焦りました(^_^;)夕方からの登録販売者が私しかいないので…(^_^;)わからない薬に関してはメモしておき、スマホで検索するか、後日、先輩登録販売者に聞きました。勤務中は、よく外箱をチェックしていました。先輩登録販売者がいるなら、お客様に聞かれてわかる範囲は答えられるようにして、的確な薬のアドバイスが難しい場合は、先輩にどんどん質問して大丈夫だと思いますよ(^^)実務経験中なのだから、質問していいと思います(^^)だんだん慣れてくれば、お客様の症状に合った薬をアドバイスできるようになるので、スマホやパソコンなどで勉強し、わからない場合は、先輩に聞くというやり方で問題ないと思います(^^)頑張って下さいね！(^^)