某百貨店でのバイトについて。

Question

某百貨店でのバイトについて。某百貨店（格は上のだと思います）でバイトが決まりました。店内にある喫茶店（テナントとして入っている）なのですが、まず
デパートの研修を受けさせられました。丸一日拘束で結構しんどかったんですがいろいろ聞いてみるとえらい人と面接だの３ヵ月後にテストだのさらに後々講義を２回受けろだのかなり大変そうなのでびっくりしました。百貨店としての定員の品格なのど身に着けなければいけないのはまあ、わかるんですが、サテンのバイトなのにかなり厳しいなーという印象でした。しかも店からは丸一日の研修の給料はでないといってました。同じ研修にきていた別のバイトの人はちゃんと店からその日の研修はバイト代はでるといってました。いろんな会社が百貨店には入っていますが働いているお店によりけりなんでしょうか？
百貨店でバイトされた方！どうでしたか？またバイトの苦労話などあったらお願いします。

Answer 1

都内の百貨店、２店、経験があります。
格上の方は研修が朝から晩まで３日通しであり、結構大変でした。
格下の方は数時間の雑談みたいな研修があったのみ。

働いてみて思うのは、やはり自分のためになるのは格上のほうです。きつかったけど研修をきちんとして頂いたので、お客様との対応に困ることも少ないし、色々な知識も身につきます。
もう一方は研修が少ないせいでレジひとつにも右往左往するような状態でした。お客様へ満足のいく対応すら出来ず、自己嫌悪に陥るばかりでした。

貴女の勤める百貨店ではきっと、お給料以上の経験を積ませてもらえると思いますよ。頑張って下さい！

Answer 2

私は百貨店ではしたことがないのでゴメンナサイですが
逆からみると、そこにくるお客さんにとっては、喫茶店であっても
接客してくれる人は、すべてそこの「百貨店の人」なのです。
正社員とかバイトとかの区別はありません。

なので例えば講習も受けず、バイトだからほどほど程度、な対応をされると
「あそこの店はイマイチだった」と百貨店全体の印象に即結びつく可能性もあるのです。
格が上ならなおさらかな。
テストだの講義だの、いろいろ勉強されて大変な様子を伺うと
かなり～のお店のようですね。お疲れ様です<(_ _)>
苦労されるようなら、その分そこでの体験は絶対後でも役に立つはず。いい経験になりますね。