バイト先(サーティワン)で怒られてしまいました…。

Question

バイト先(サーティワン)で怒られてしまいました…。定時制高校の1年です。

バイト4日目で今日は店長と一緒でした。

・アイスがまともにすくえない
・レジのお金の見方が分からず計算が合わない
etc…

涙をこらえるのがやっとでした。

明日も怒られるのかと思うと憂鬱です。

どうしようもなくて手首を少し切りつけてしまいました。

もう何もかもが嫌です。
助けてください。

乱文すみません。

Answer 1

気持ちは分かります。
私も2年前サーティワンで働き始めた頃同じように怒られて涙目でした。

でも2年経って今思うのは、叱ってくれた先輩や店長のおかげで私はここまで成長できたってことです。
私みたいなとろい新人は叱られないと何がダメなのか分からないんです。
多分あなたもです。

注意する先輩側になって今思うのは、注意された後の態度に人間性が出るなってこと。
私だって新人さんをいじめたくて注意してるわけじゃないんです。
できるようになってほしかったり、もっとこうすれば楽だよ、など経験を積んだ者からよりよくするためのアドバイスのつもりです。

私が注意すると分かってるってば！と言いたげに不機嫌になる子、言い返して来る子、泣きそうになる子。
この子達はいずれも成長しない、できないままだったり、やめてしまうことが多いです。

逆に、その注意を素直に聞いて次に生かそうとする子や、教えてくれてありがとうございます、と言ってくれる子は上達がすごく早いです。

4日目ならとろい子はアイスすくえません。私は10日目でやっとすくえるようになりましたが3日目でできた新人さんもいます。だから個人差なので気にせずがんばればいいと思いますがそろそろキッズくらいはつくれるようになりたいですね。

会計のは今まで見たことないですね。
あなたが変です。できないなら、自分から教えて下さいと言うべきです。学校じゃないんだから、向こうが全部教えてくれる、合わせてくれる等の考えは捨てて自分から聞きにいきましょう。

アイスすくえないなら、どうやったらすくえるようになるか、他の人のスクープ見て考えたり、アドバイスを自分からもらいにいったり、時間の許す限り自主的に練習したり。できないならできるようになるまでがんばるしか道はないんです。

一生懸命な子には注意するときは、きつい言い方をせずにやわらかくアドバイスすることが多いです。
だからあなたも涙こらえてるんじゃなくて、泣いてもいいからもっと積極的になって下さい。
一生懸命な子にはみんな優しいですよ。

手首を切ったところで何も解決しないしサーティワンは半袖なので手に怪我をしたら基本出勤できませんよ。

助けて下さい、ではなく、自分でなんとかするしかないです。
自分にはもう無理だと思うなら辞めればいいし、続けたいなら努力するしかないんです。

Answer 2

手首切って傷が残り、制服を着ても見える状態なら職場に出して頂けませんよ。手首に絆創膏というのもバレバレですし。お客様から見える傷は、飲食店では特にアウトです。

アイスをすくうのは、家でも練習できるのではないですか？100円均一などにもよくあの独特の形のスプーン（名称分かりませんが＾＾；）は置いてありますし、アイスでなくともポテサラでも他の似たような物でもお皿に盛ってみれば良いではありませんか。家で落ち着いてやれば綺麗になるのでしたら、今度はだんだんそれをスピードアップさせて、職場でも同じようにやれば良いと思います。
アイスクリームなので素早さも大切かもしれませんが、それはもう「慣れ」しかないと思いますよ。まずは1個ずつ丁寧に片づけていくしかないと思います。

レジのお金も、焦る必要はないので確実にしてみて下さい。素早いけれど間違いだらけよりは、遅くても正確な方がまだ許せます。

毎回同じことを注意されているのでしたら「何が原因なのか」「それをどうしたら防げるか」をきちんと考えませんと、ずっと同じことの繰り返しです。何も学習していない・反省していない事と一緒になりますので、まず自分で考える能力も身に着けましょうね。

Answer 3

あのね、幼稚園児じゃないんだから、そんなことで泣いたってしゃーないの。
高校生とはいっても立派な大人なんだからね。
「泣く」っていうのは、一種の現実逃避。
手を切ることで、あなたは周りから哀れんでもらいたいの？慰めてほしいの？
この文章を読んだ限りでは、失敗したこと、上手くできなかったことに対する反省をしているように見えないし、次につながる決意も感じ取れない。
全てがマイナス思考。
これじゃあ、いつまで経っても成長しませんよ。

厳しい言い方だったかもしれないけど、それが「仕事をして、その対価として報酬を得る」ということの本質であり現実ですから。

Answer 4

内容は叱られて当たり前の内容なんだよね。

お客様の商品をまともにすくえない←練習したらいいじゃない（商品でするなと言われるならちゃんと買って休憩中に食べるので練習させて下さいってお願いする、それでダメなら他社製品のカップ買って来て家で練習する）

計算が合わない←これは大問題。メニュー票を自分からメモるなり、閉店前にレジ画面を写真取らせてもらうなりとにかく覚える

四日目ならまだ出来なくて当たり前なんだから、うまく出来ないのでもう一度教えて下さい、すみません、って出来ないのを認めて自分から努力するのが大事なんだよ。
手を切っても何も解決しないよ。ただ痛いだけ。んで、就職する時に悪影響でるよ。