ハウスクリーニング業を始めました！ 主に、一軒家を中心に仕事をしたいと思っています。 まず、一軒家の仕事の取り方を教…

Question

ハウスクリーニング業を始めました！
主に、一軒家を中心に仕事をしたいと思っています。
まず、一軒家の仕事の取り方を教えて下さい。
ひたすら訪問をしているのですが、中々仕事が取れなくて困っています。
どうすれば仕事を取れますか？
やはり、リフォーム会社や工務店といった所に営業に行く必要があるんですか？
後、一軒家相手に対しての契約書は、どういったものを作ればいいんですか？
一軒家相手なら別にいらないと言う人もいますが、やはりそういう面もしっかりした方が良いと思い、質問させていただきました。

Answer 1

地域包括支援センターや民間介護施設の所長さん、ケアマネさんに営業をかけてください。寝たきりの高齢者さんのご自宅の事情に詳しいはずだからです。

これからもさらに高齢化が進みますから、訪問介護されてる人たちと連携されたらいかがでしょうか？ヘルパーさんと同行し、ヘルパーさんが料理を作ってる間、ずっと掃除してる。というようになれませんか？

亡くなった父が地域包括支援センターのケアマネさんのお世話になったさい、「見守り弁当」を夕方一食だけでもと勧められ、契約しましたが、そういう業者さんがすでに連携されていたのです。車椅子を買うときも、業者さんを指定してきました。ぜひ営業してみてください。

Answer 2

料金はかかりますが、ハウスクリーニング比較.comを利用されてみてはいかがですか？
様々な方からの見積もり依頼がきます

自分がハウスクリーニングで働いていたときは、メールで掃除する場所、日時、料金、お伺いした後から1週間以内に連絡あればアフターサービスします等記載してました。

予約日前日に電話で明日お伺い致しますというやり取りもしてました

支払いのときはきちんと領収書も出していたので、特にトラブル等ありませんでした

あとは自分はしたことないですが、不動産に営業してみる価値もあるかもしれません

Answer 3

これからは年々高齢者が増えていきますから、やはり先の方が回答されているように高齢者向けにやったほうがいいでしょうね

そして、独居高齢者の増加と共に孤独死、無縁死も年々増加していきますから、腐乱死体の清掃などを行う「特殊清掃」の仕事が年々増えているようです。当然普通の清掃よりも値段が高めです。いきなり「すぐ来てください！」みたいに依頼が入ることが多いみたいですが

事業の発展性を考えれば、そういう特殊清掃もやったほうがいいでしょう。弱小零細事業者が生き残るには、専門特化しかありません

集客は、まあ当面は営業かけたり紹介でとってくる形になると思いますが、一年くらいの長い目で見て自社サイトを立ち上げて、サイトから仕事の依頼や問い合わせをもらえるようにしたほうがいいと思います

そして清掃についてのお役立ちコラムとかの記事を数百記事くらい入れていけば、検索エンジン経由で貴方のサイトに人が来て、近場でハウスクリーニングしてもらいたい人がいれば依頼してくるでしょう

「地域名 ハウスクリーニング」などのキーワードで検索エンジン上位表示できれば、かなりの受注が見込めます。そこまで来たら、もう人を増やさないと回らなくなると思いますが

また、リスティング広告といって、例えば「地域名 ハウスクリーニング」と検索した時に、強制的に検索結果上部に貴方のサイトを表示できる広告手段もあります。当然お金はかかりますが、開設間もないサイトでも集客することができます。「グーグルアドワーズ」「ヤフーリスティング」などで検索してみてください

サイトを作るのであれば、サイト閲覧者が申し込みしやすいように作業風景を写真で載せるとか、作業前作業後のビフォーアフター写真を載せるとか、料金は明確に分かるようにシンプルにして載せとくとか（超重要）、安心感を演出させるようにしたほうがいいでしょう。貴方の顔写真やフェイスブックページやツイッター、ブログも書いたほうがいいでしょう

私も何か業者に頼むとき、ネットで調べて安心できそうなとこに決めますし。値段はコミコミ価格とか、○万円ポッキリ！みたいなとこのほうが、料金トラブルの不安がなく魅力的に見えます。これはチラシにも使えますね

契約書は…弁護士とは言わずとも、行政書士にでも相談すれば作ってくれると思いますけど。作業時に物を壊すとか、事故も考えられるので、清掃業界の賠償責任保険に入っておくとか、対策しておいたほうがいいと思います。弁護士でも３０分五千円とかで法律相談できるので、不安があるなら相談しといたほうがいいでしょう

で、最初に見積書を出して、契約書も一緒に見てもらえばいいと思います。で、同意してもらってハンコ押すみたいな。適当な業者だと、見積書や請求書の下に契約条項書いといて、「作業開始時点で本項に同意したものとみなします」みたいにしてる気がしますが

とにかく安心、信頼、明瞭価格でやっていったほうがいいでしょうね。ハウスクリーニングは利益率が極めて高いので、客さえ安定して取れればよほどのことがない限り潰れないと思います