解決済み
NTT西日本 北陸事業本部 営業受託会社 株式会社ジュネスについてお伺いします H26.12.5夜フレッツ光の勧誘に来…
NTT西日本 北陸事業本部 営業受託会社 株式会社ジュネスについてお伺いします H26.12.5夜フレッツ光の勧誘に来られました。初期費用キャッシュバック、タブレット１台無料ということで申し込み書に記入しました。 その際、シャチハタ印でいいのでということで押印しました。シャチハタで契約が可能とは思わずまた、解約できないとの説明も受けていません。訪問販売では重要事項ではないかと思うのですが...（＠モバイルくんサービス利用申込書） その後、お申し込みの取り消し（キャンセル）はできませんとの記載がありびっくりです。 不信感が一気に襲ってきて...この会社は信じていい会社なのかとても心配です。
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回答（2件）
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代理店はただの取次ぎです。あなたの契約はNTT西日本との契約になります。 が、工事前であればいつでも簡単に（NTTに直接電話一本）キャンセルできます。
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＞シャチハタで契約が可能とは思わず 口頭だけでも契約は成立します 申込書に捺印をした時点であなたに契約の意思があると言う事 シャチハタでもサインでも同じことです ＞また、解約できないとの説明も受けていません コレは不当な契約内容ですね お申し込み後のキャンセルは出来ませんというのは その会社の勝手な規約でＮＴＴは工事前であればキャンセルできます 極端に言えば工事担当者が自宅に来て今から工事すると 言うその時点で工事を取り消すことも可能です まぁあなたがキャンセルをしてその会社があなたに対し 損害賠償などを請求する事も無いでしょうから 一方的にキャンセルの通知をして放置でもよろしいです 回線は開通しなければ、ＩＳＰはログインをしなければ 料金も発生しませんので心配いりません
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