独身女性が一人で働いて 生活するのに適した仕事や良い資格はないですか？今はコールセンターで働いていますが、10年後も働…

Question

独身女性が一人で働いて
生活するのに適した仕事や良い資格はないですか？今はコールセンターで働いていますが、10年後も働いてる想像がてきません、一人なので、しっか理稼げて、長くつとめられるところがいいでしよか。

Answer 1

こんばんは＾＾

私も以前コールセンターで働いていました。現在は転職して、全然別の業種です。
コールセンターはやっぱり、何十年も働くような場所というか、環境ではないように思います。正社員は出世して管理職になるし、上に行けばクレーム処理など担当しなくてはならず、大変そうでした。

独身女性ですと、やはり長く働けて安定している仕事を望むのは当然だと思うのですが、向き不向きもあると思います。
しっかり稼げてという部分では国家資格がある職業だとある程度の収入保障される職業多いですよ。医療系はそんな感じです。

お互いに頑張りましょう！

Answer 2

コールセンターで働くといってもアルバイトに派遣、直運営先の社員、
または委託先の社員など雇用形態はさまざまですが、
あなたは直営の社員なのでしょうか？
コールセンターは大半が今は委託(アウトソーシング）で外部に委託されています。
直接運営する会社もスタッフの大半は派遣またはアルバイトです。
コールセンターの場合、請負先が変わったり、
センターそのものが移転するという大きなリスクがあります。
特に大手は最低賃金の安い沖縄や東北などの地方にセンターを置くなどして、
コストカットに励んでいます。
生産性の低い業種は特にそうでしょう。
一部は日本国外の大連にセンターを置く企業もあります。
都市部（新宿など）のセンターの仕事は最盛期からみるとずいぶん減ったように感じます。
やはり固定費人件費が高いのがネックなのでしょう。
今はネットが普及したせいもあるのか、
簡単な問い合わせなどはメールフォームに切り替える企業もみられるので、
その分コールセンター専任のスタッフを削減し、
将来的にはさらに縮小するでしょう。
セールス系のアウトバウンドは生き残ると思いますが、
インバウンドは将来性はないといえます。
医療系や介護の資格などどうでしょう。
向き不向きはふりますし介護も離職率が高いので、
お勧めというわけではありませんが、
需要は高いと思います。