病院の人事部を担当している方に質問です。

Question

病院の人事部を担当している方に質問です。現在、某病院の事務職として、経験者採用として、応募しています。次は、グループディスカッションと小論文と個人面接です。

グループディスカッションのテーマは、→病院の役割とその役割を果たすために何をするのか？
HPを見て病院の役割は記載してありましたが、これをどのようにディスカッションするか？非常に不安です。如何せん、グループディスカッション自体に参加することが初めてのためです。何かアドバイス願います。

小論文(800字)について。
→出題されるテーマを私なりに考えましたが、「あなたの今までの経験をどのように病院に活かしていくか」しか思いつきませんでした。
何か他に出題されそうなテーマがありましたら、ご教授願います。また、小論文を作成するにあたり、お勧めできる本がありましたら、教えて下さい。

個人面接について
→転職理由について、必ず聞かれると思いますが、本音(上司のパワハラが原因)を伝えたほうがいいのか？それとも、スキルアップなどの違う理由にしたほうがよいのか、面接官によって、捉え方は各々違うと思いますが、念のため、ご教授願います。
また、病院の事務職(総務課や経営企画課)の志望動機について、良い志望理由が思いつきません。何かアドバイス頂けると助かります。看護師などは、最先端の医療体制を設けている病院で、仕事をし、さらなるスキルアップをしたく貴院を応募したなど。スムーズに出てくると思いますが、事務職だと、なかなか出てきません。

質問が多いですが、ご教授のほど、宜しくお願い申し上げます。

Answer 1

病院への転職について

現役副看護部長のメンタルナースマンです。

私は、ネット上で看護師の悩みをアドバイスする活動と
看護師になりたいと思っている人を応援する活動をやっています。

私は、看護師なのであまり参考になるかはわかりませんが
私のわかる範囲でお答えさせて頂きます。

◆グールプディスカッション

・リーダー的な存在になるか？サブ的な発言をするのか？（積極性を評価）
・出しゃばり過ぎるのはよくない（協調性を評価）
・相手の意見と違っても全否定ではなく、あくまでも違う考えとして返答（協調性を評価）
・沈黙になったら発言した方が良い（積極性を評価）

※グループディスカッションでは、主に積極性や協調性が見られると思います。
それ以外では、医療への関心がどの程度あるのか？役割をどのように考えているか？など

◆小論文・個人面接

まずは、なぜその病院の事務職になりたいのか？という事を明確にしておかなければいけないと思います。
どんなテーマになるかは別にして、医療機関の事務職がどのような役割を担っているのか？
患者さんにどのような影響を与えるのか？などをしっかり情報を収集し自己分析する必要があると思います。

例えば、現在、医療界は他職種との連携が重要だと言われています。
事務職であってもチーム医療を提供する一員です。
患者さんが、病院で、まずはじめに接する職員が事務職だと思います。
その時に印象がとても悪ければ『この病院は・・・』となってしまいます。
その為、受けつけなどは、病院の顔とも言われています。

医療界でも、接遇やホスピタリティが重要とされているので、その辺は最低限抑えておいた方がいいと思います。

私が運営しているサイトにも看護師用ではありますが
面接・小論文などのポイントなども掲載しているので参考になればどうぞ。

頑張って下さい。

Answer 2

USP(Unique Selling Proposition) を意識しましょう
＝ライバルのいない自分だけのオンリーワンの魅力的な売りを持つ
→個人のUSPを作るための9つのヒント

・あなたのビジョン（夢）は何ですか？

・あなたの正義はどんなところにありますか？

・あなたの敵は誰ですか？

・あなたは何の専門家ですか？

・あなたが人生で最も大切にしていることは何ですか？

・あなたが人より優れていることは何ですか？

・あなたが与えられる価値にはどんなものがありますか？

・あなたがユニークだと人から言われる特徴は何ですか？

・あなたの実績にはどんなことがありますか？