ホテルフロント勤務について質問です。 今、求人でフロント業務として25時間勤務で3日休暇という求人があります。

Question

ホテルフロント勤務について質問です。
今、求人でフロント業務として25時間勤務で3日休暇という求人があります。

私はフロント経験もなく、ましてや25時間、睡眠を取らずに働いたことなどありません。
今、良い求人がなく、これに決めようか迷っています。フロント経験や長い時間帯で仕事をしている方などいましたら、ホテル業界や仕事について詳しく教えて下さい！

Answer 1

２５時間勤務とは言え、拘束時間が２５時間で夜の宿直や仮眠時間や休憩時間等も含まれた勤務時間です。ホテルもピンからキリまであります。それに関係して仕事もフロント意外の業務も付き物と考えた方が良いかと思います。裏方のあらゆる万能作業等その他の資格が在ると有用視される場合も在ります。細部は雇う側のホテルの面接や面談折衝で異なると推定します。さてフロントの受付業務はホテルの顔でサービス業の接客応接ですから、下手な対応なら誰でも出来ますが、自信の在る対応は誰にでも出来る簡単な業務では在りません。言葉の使い方、お客様の質問や説明すースピーディな対応や電話の対応等ホテルの内容も良く理解していないと、お客様を怒らせたり不手際はホテルの評番を失落させますから思わぬ重責な仕事です。上手くなればやり甲斐のある仕事です。勤務時間が長く不規則で３交替勤務より大変で、体調管理も大変で長期間のお勤めはあまりお奨めはしません。ホテルの関連のメンテや清掃等正社員の待遇が将来に希望が在れば頑張るのも修行の一里塚かと考えます。

Answer 2

未経験の方なら、率直に言ってｼﾃｨ･ﾎﾃﾙ系やﾘｿﾞ-ﾄﾎﾃﾙ系はお勧めできません。
というのは、従業員が若い人が多く、入社する以前からﾎﾃﾙ関係の専門学校を出たり、また他のﾎﾃﾙからの転職なり、引き抜きで入ってきた、言ってみればｽｷﾙがすでに出来上がっている人が多く、未経験の人が入っても、私の経験から辛いものになるであろうと思います。
それよりか、観光旅館のﾌﾛﾝﾄではどうでしょうか。年齢が上の人なら、宴会のご案内や駐車場の整理など、接客以外にもありますが、気楽に仕事が出来ると思います。