クリーニングの受付の仕事について、お伺いします。 今月から、クリーニングの受付の仕事を５時間勤務で働き始めました。

Question

クリーニングの受付の仕事について、お伺いします。
今月から、クリーニングの受付の仕事を５時間勤務で働き始めました。約２週間が経ち、受付の流れなど(検品やタグつけ）はだいぶ慣れてきましたが、
レジでの会計の作業が、なかなか慣れずに困っています。
会計を間違えないようにすればするほど、気持ちがあせってしまいます。

以前、接客の仕事の経験はありますが、金銭の授受は経験が短いです。

ちなみに、レジはタッチパネル方式なので、慣れれば簡単かと思いますが
今は、まだ先輩にサポートしていただいてますが、
今後、一人で作業するのにまだ自信がありません。

仕事を早く覚えられるいい方法は、ないでしょうか？

Answer 1

〇先輩や責任者の方に許可を得てレジのタッチする部分を写真に撮る。
〇よくあるパターンをイメージトレーニングする。
〇あとは実践。
〇実務でイレギュラーなパターンがあればそれは順序をメモする。
〇さらにイメージトレーニング。
こんな感じでしょうか

書いておいてなんですが、数時間のイメトレより数分の実務だと思うので、
多少つらくとも頑張ってレジの仕事に入る事だと思います。
イメトレはその入るまでの心のハードルを下げてくれると思います。

がんばって！

Answer 2

１品目に対し、金額の項目が複数ありますもんね～

タグ付けは、単純作業。

レジ打ちは、複数の選択肢から判断する作業。

一番は、焦らない事。 それしかないよ。
経験(時間)がたてば、品目も覚えるでしょうから、対応出来るでしょ～!!

現場としては、適当でもと考えがちですが、データをマーケティングに使うので、複数の項目に分けているんです。