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クレジットカードのサイン貰い忘れについて質問です。 社長に連絡済み。 その日忙しかったこともあり、一件サイン…

クレジットカードのサイン貰い忘れについて質問です。 社長に連絡済み。 その日忙しかったこともあり、一件サイン漏れがあったみたいです。 社長曰く、「サイン忘れはスタッフの責任。給料から商品の金額分引く」と言われました。 確実に私のミスなんですが、サイン貰い忘れの場合お客様の方には請求は行かないのでしょうか? 解決策はないのでしょうか??

補足

いろいろあり、スタッフを大事にしないお店に給料を引かれるのは嫌だ!と思い質問してしまいました(´Д` ) 回答ありがとうございます!

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8,516閲覧

回答(3件)

  • ベストアンサー

    クレジットカード会社に対応してくれる窓口ありますから、そこから客に確認してくれて時間がちょっとかかりますがちゃんと請求いきますよ。確認とれればだけど。

    なるほど:1

  • 労働基準法的には、日当の半分までは罰金を科すことができますからね。 もらい忘れでも、お客様のサインを、従業員が(グシャグシャっと何でも良いから)書いておけば、通りますよ。チェックはお店のレジ会計の一カ所のみです。 サインが空白のままだと、お客様には請求できません。 お客様には連絡も無いでしょうね。知らず知らずのうちにお客様はラッキーです。 罰金は「自分の給料と同じくお店の売上を大切に扱え」という戒めです。 あきらめてくださいね。

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  • え。。。。 私ももらい忘れたことがあります。 本部に連絡したり手続きしたりで大変だったと言われましたが 給料から引かれはしませんでしたね;;

    なるほど:1

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