解決済み
整体での出来事。 本日整体に行ってきました。 以前からスタッフの態度について気になっていましたが、技術や値段はいいので、月一程度で通っていました。気になる態度というのは、よく言えばフレンドリーですが、普通に考えれば失礼です。例えば施術中にスタッフ同士(女性)で、太ってるお客さんは力が要るから、追加料金欲しいよね〜とか男性のお客さんが女性スタッフに施錠希望するのはいやらしくてやだ〜とかです。いつもお客さんがいるのにも関わらず、そういった内容のことを大きな声で話しています。 今日はリンパドレナージュを90分、17時から予約していました。二人いる女性スタッフのうち1人が下半身を施術してくれていると、もう1人きて、上半身を15分ほど施術し、「2人でやったから、早く終わるからね」と言って帰っていきました。それから残った1人の方が施術し、終わったと言われお店の時計を見たら、終了予定時間より15分早い18時15分でしたが、2人でやった分を引けばちょうどいいのかなと思い、着替えながらふと携帯で時間を見るとまだ18時5分でした。母にこの話をしたら、2人でやっても90分でいくらという設定なら、90分きっちりやるべきと言っていました。言われてみればそうだし、2人に同時に施錠されても気持ち良くなかったです。なんだか悔しい気持ちですが、さっき見たらホットペッパービューティーの口コミがほぼ5(満点)で、コメント良い内容ばかりでした。多分今回のことを悪い評価で口コミしても消されるんだろうなと思い、みなさまにこのお店というかスタッフの対応についてご意見いただけたらと思いました。こういう施術って皆様にとって受け入れられるものですか? 回答お願いいたします。
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既に結論は出されているようなので最後の人押しを 「私語」「時間を切り上げる=1社員が勝手に仕事内容を決めている」この2点からも店舗として機能していません。 これが許される時点で組織として腐っている会社です。 別のサロンに移る事をお薦めします。
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