解決済み
1日車検の受付事務の業務についてこの度、正社員で1日車検の受付事務の仕事が決まりそうなのですが、仕事内容についてわかる方がいらっしゃいましたら、教えてください。 仕事内容は… ●フロントでの顧客対応 ●損害保険の事務手続き ●車検整備入庫管理 ●他庶務 という内容なのですが… この会社は中古車販売も行っておりますが、上記内容では営業の文言はなく、中古車販売はお客様が来店されたら担当者に引き継ぐという感じなのでしょうか?? 中古車販売や損害保険のノルマのようなものは、事務員にもあるのでしょうか?? 実際に1日車検の受付事務を経験した事のある方、内情がお分かりの方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。
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1日車検の場合、前もって車検の予約受付から、始まります。 来店されたら、諸費用の入金。 自賠責保険の有効期限の確認。 納税証明書の有無。 車の状態、ユーザーの依頼修理の確認。 その日の内に、修理代の見積りの連絡。 中古車販売や、損害保険の、ノルマが、有るのか無いのかは、会社によって変わります。 ただし、車検の件数などのノルマは、有るかもしれません。
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