ﾎﾃﾙの仕事は、朝に朝礼がありますか？ それぞれ違うと思いますが、ﾎﾃﾙで働いたことある方にお聞きしたいです。 朝礼…

Question

ﾎﾃﾙの仕事は、朝に朝礼がありますか？
それぞれ違うと思いますが、ﾎﾃﾙで働いたことある方にお聞きしたいです。
朝礼がある場合、どのような内容でしたか？
回答よろしくお願いいたします

Answer 1

リゾートホテルのフロントをしています。

参考にならないかもしれませんが、今までのホテルでは、
しっかりと朝礼をするホテルもありましたし、
社長も含め、上層部、予約、フロント、サービスなど、
合計30名くらいでする。
10～20分。

軽めのホテルもありました。
今日はこんな感じ･･･で、よろしくお願いします。
数分。

なぜか全くしないホテルもありました。
おかしいですが、自分自身で確認をするシステムです。
連絡ノートや掲示板、アサイン（お客様の部屋割り）、
チェックインカード（少し情報が書いてある）などなど。
0分+α

まず内容としては、（しっかりするホテルの場合）
今日、明日のお客様（団体や会議など）の情報、
最近のホテル内での出来事及び対応、
その他、伝えたほうが良いこと
（雪で道路がー、予約サイトの○○がー、など）
最後に社長から一言、みたいな感じですかね。
2週間に一度、月に一度、
売上や最近の傾向の報告もありました。

しっかりするホテルや大きいホテルでは、
朝礼以外にも連絡ノート、回覧板や掲示板といった
情報伝達もよく使っています。
ホテルのこと、近隣の情報、仕事のやり方や手順の変更、
最近だとメニューの誤表示についての
資料がたくさん回ってきました。

私的には「しっかり朝礼」で貴重な朝の時間を取られるより、
「軽めの朝礼」で自分で情報を集めるほうが好きです。
聞いて頭に入れるより、
自分で見て頭に入れるほうが覚えやすいからです。

参考になりましたか？

Answer 2

どこの職場でも朝礼はありますよ。数分で済ませるでしょう。朝礼でなくても、申し送りはしますよ。トラブルの有無から病気になったとかそういうことがあれば、それなりに対応しないといけないので。