都心の大手企業や有名外資の総合受付で働く受付嬢について可能な限り詳しく教えてください。経験者の女性または受付をよく知って…

Question

都心の大手企業や有名外資の総合受付で働く受付嬢について可能な限り詳しく教えてください。経験者の女性または受付をよく知っている方に回答をお願いしたいです。ベストアンサーへのお礼は５００枚です。現在受付という職業は大手企業や有名外資を中心に派遣社員や契約社員の方で構成されていると聞きますが、新卒で受付になることは可能でしょうか？ ただし正社員ではなく派遣または契約社員としてです。

これらの企業で受付を希望する場合、普通、それ以前の受付や接客経験、秘書検定等の資格が必要となるのでしょうか？ このような前職での経験が必要とされる場合、20代前半ではなく20代後半以上が中心となるのでしょうか？

外資系で外国人の来客が想定される場合、TOEICである程度のスコア、例えば700-800点程度は必要でしょうか？

上記のように接客経験、秘書検定、TOEIC等のスキルが必要とされる場合、学歴は平均的にどの程度でしょうか？ 学歴は関係ないと聞きますが、高いスキルが必要となると必然的にそれなりの有名大学を出られているのではないかと思っています。一方で、それなりの大学を出ている友人たちは受付という仕事を、顔さえよければ誰でもできる派遣社員の仕事と見下しています。実際どの程度なのか知りたいです。

多くの受付嬢は30前に辞めてしまうと聞きますが、結婚退職ではない場合、その後どういう職業に就くのでしょうか？

女性の職場ですが、同僚からのいじめでやめる方はいるのでしょうか？ 本来やりたかった仕事ではないので辞める方はいるのでしょうか？

女性社員との関係についてはどうでしょうか？ 受付嬢ということで軽く見られたり嫌な思いをされたことはありますか？ 具体的にどういう嫌な思いをされたのでしょうか？

男性社員からセクハラを受けたり、いやらしい目で見られたりしたことはありますか？ 具体的にどういうセクハラでしょうか？

補足

容姿が必要なことはもちろん理解しています。それ以外で経験者でなければ分からないことを、タイトルに記載した企業の総合受付経験者の女性に回答頂きたいです。

Answer 1

私は都内大手の総合職でしたが、総合受付・秘書の友人が多いです。

たしか商社の子会社で、受付・事務職を一括採用しているところがあるはずですので、新卒でもなれると思います。
当然学歴重視ですが（私の友人は、聖心と学習院の出身です）学歴不問のところでは「秘書検定準１級」「TOEIC860点」などの採用基準があったと思います。
ただ、中途採用が多いのも事実です。
若さより経験や度胸が必要とされる仕事のためか、二十代後半の中途採用の方も多いです。元フライトアテンダントで、三十代で採用になった人もいます。

＞それなりの大学を出ている友人たちは受付という仕事を、顔さえよければ誰でもできる派遣社員の仕事と見下しています。

見下すのは自由だと思いますが、広い会社内の、お客様を通していいフロア、駄目なフロアを把握し、外国の方（英語ばかりではありません）にも応対し、何百人という人の内線番号をすぐ出せるよう頭に入れておくのは、なかなかできないことだと思いますよ。

＞多くの受付嬢は30前に辞めてしまうと聞きますが、結婚退職ではない場合、その後どういう職業に就くのでしょうか？

事務職になる人もいますが、だいたいは結婚・出産で辞めていますね。

＞女性の職場ですが、同僚からのいじめでやめる方はいるのでしょうか？

正社員ですと、上下関係が大変なようです。一番年長の方が習い事を始めると、右へならえで全員始めるとか。
派遣ですとそういう関係はないのですが、今度はランチなどのお付き合いが大変なようです。
友人は派遣で行った受付で、二時間分の時給くらいランチ代とお茶代が飛ぶと嘆いていました。

＞女性社員との関係についてはどうでしょうか？

何しろ接する人数が多いですから、いろいろな方がいると思います。当然軽く見る方もいるし、受付など裏方さんを大事にする方もいます。

＞男性社員からセクハラを受けたり、いやらしい目で見られたりしたことはありますか？

これも当然あります。さすがに最近は大手や一流企業ともなりますとセクハラについてうるさいですから、露骨なものは少ないようですが、飲み会にしつこく誘われるという話はよく聞きます。

最後に、容姿というより「垢抜けているか」「お化粧が上手か」というところが問われる仕事ではないかな…とも思います。

Answer 2

転職エージェントに登録して受付の派遣の仕事を紹介してもらうといいです。
受付は人事なども兼ねていることがあります。外資だったらTOEIC700くらいあれば採用してもらえるのではないでしょうか。
男性社員からのセクハラなんてないと思いますよ。受付の女性にも古株がいて結構気が強いですからね。
受付の女性で見下されるとかないですね。
最近は企業受付も高齢化が進んで30才以上の女性も多い印象ですね。若ければ喜ばれると思いますよ。

Answer 3

容姿端麗が絶対必要条件。