【コールセンター(受信)で働いてる方、どうやってストレス発散をしてますか？】 現在、コールセンター(受信)で働いて…

Question

【コールセンター(受信)で働いてる方、どうやってストレス発散をしてますか？】

現在、コールセンター(受信)で働いてます。
普通のお客様に紛れて残念なお客様からお電話をお受けすることがあります。
例：
①クレームにみせかけて実は雑談したいだけ
②無理難題を言い、暴言を吐いてくる

皆様、お酒を飲んだりカラオケに行ったりしてストレスを発散したり、相手を格下に見る、相手にしないということで平常心を保ってるようですが、私は何をやっても発散できずずっとイライラしてます。
恋人に八つ当たりし、時間があればお酒を飲み(元々そんなにお酒は好きじゃないのに)、部屋では物を壁に投げつけ、仕事中はイライラし、仕事もプライベートも滅茶苦茶で気が狂いそうです。

生活がかかってるのと、人手不足で職場に迷惑をかけたくないのと、契約途中で投げ出したくないのが理由で仕事を辞めるつもりはありません。

ストレスが溜まりやすい方、コールセンターで働いてる方、どうやってストレス発散をしてますか？

Answer 1

私もコールセンターで働いていて、ストレスがたまりやすい性格ですが、イラッとしたらすぐに笑顔を出しています。シビアな状況なのにニコニコしているので、それを見た周りの人たちが吹いて笑ってしまうくらい変だそうですが、それで私はスッキリするので忘れてしまいます。
苦しいときに自分で笑うのは大変ですが、誰かを笑わせてあげるのは難しくないと思いますよ。