メールで相手のミスや改善を指摘する場合、ＣＣを入れますか？ 私は相手にミスや批判をメールでを指摘されたときに、C…

Question

メールで相手のミスや改善を指摘する場合、ＣＣを入れますか？

私は相手にミスや批判をメールでを指摘されたときに、CCなどで、

そのメールが第三者にも送られている場合、大変不快になります。たとえメールの内容が正論であっても、
他者の目の前で面子を潰された格好になり、
「上司や関係者にもしっておくべきことなので注意しました」
という理由を付けながら、他者の批判を公開でやる人がいますが、

メールは一方的なものなので、こちらが「それは違うよ」と

いう部分があっても反論できません。かえって波風が立つからです。「申し訳ありません」

と返信をするものの、心の中には抑えきれないいら立ちが残ります。

これが電話や直接会って言われたものなら、こちらの意見も

いえるのですが、メールは一方的なものであるとともに文字ですから

きつく感じてしまいますし会話のキャッチボールができません。

直接相手に話して伝えるべき内容と、メールで伝えてもいい内容の判別をすべきではありませんか？

公開で相手の間違いを指摘するのは、
単に自分の方が賢く、相手が愚かであることを周囲に誇示したいという
自分の欲望を満たしたいだけの自己満足でしかないと感じてしまいます

Answer 1

あなたのおっしゃる通りだと思いますよ。
私は、相手の方から間違った内容のメールがきたら、電話でお伝えするようにしています。
繋がらなかったら、その方だけにメールでお伝えします。
＜公開で相手の間違いを指摘するのは、 単に自分の方が賢く、相手が愚かであることを周囲に誇示したいという自分の欲望を満たしたいだけの自己満足でしかないと感じてしまいます＞
本当にそうだと思います。
自分の仕事に自信のない人ほど、だれかを陥れようと、自分を守ろうと必死になるものです。

Answer 2

ミスの内容によるでしょ？
口頭で伝えればOKなレベルの物ならわざわざCC入れませんけど、
そのミスによって他社・他部門に影響がある場合などは責任者や
関係者入れとかないとダメじゃないですか？
問題点の指摘の次には対応と対策が来るのですから。
一律で、CCに入れるべきじゃないってのもおかしいかと。

電話だと自分の意見が言えるけどメールだと言えないってのは
主観の問題かつただの甘えですね。じゃあメールだと言えるけど
電話だと言えない人がいた場合はどうなるのかと。

Answer 3

私もそんな失礼なことはしませんね。個人的にメールするか、電話するかです。基本的には電話ですね、文だとキツイイメージになりやすいので。

私は間違っていない、みんなそうでしょ！？
言ってやった証拠としてみんなに見てもらった、と言うのがわかってすごい嫌な気持ちになります。

CCで入れるならば、指摘はせず、一歩下がってお願い事だけを入れるようにしますね。

そんなメールを送る人は受け取ったみなさんも、えっ？と思ってると思いますよ。

Answer 4

相手のミスを指摘するときは入れるべきではないと考えます。
逆に、こちらからお詫びのメールをするときは私は入れていますよ、自分と相手の上長を。

そうでしょうね、あたしが指導してやったのよ、というしょーもない誇示でしょうね。
私も実は先日それをされました。
電話でお詫びをしていたら、失敗に至った経緯と再発防止をメールしろと、宛先は私だけでいいですよ。って言うんです。
一応自身の上長に「相手の上長もCCに入れておきますね」と相談しましたが、「メールくれって言ってる本人が要らないって言ってるからいいよ」と。
そしたらね～返信に宛先がズラズラと( ﾟдﾟ)・・・
履歴みてたら、私がコソっと謝ってるようになるでしょ？(笑)
どんだけ性格悪いんだよって思いましたね、くっそババァってヽ(`Д´)ﾉ

こういう事する人は、しょーもないチンケなヤツだと思うようにしました。
メールで何かアクションを起こすときは上長に相談してからの方が話は早いです。
こういうイヤな人に負けないように、頑張りましょう☆