解決済み
求人で、日本生命保険相互会社で、サービスサポートスタッフ募集をみました! 時給がとてもいいのと、時間帯もすごく良くてやりたいと思ってます! そこに、窓口来店のお客様、ご契約者様に対する手続きや、ご依頼に応じた訪問等アフターサービスが中心のコンサルティング営業です。と、書いてあるんですが、保険ではよくある、アポ取らずいったりノルマとかあるのでしょうか? パート職員として採用されてのちのち正社員にもなれるみたいです! この仕事やったことある方詳しく教えてもらえますか? よろしくお願いします。
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基本的に保険外交員と同じです。 ノルマも当然あります。 パート職員として採用され、成績(ノルマの達成状況)を考慮されたうえで正社員 として採用されます。 自分自身が勤めるつもりで話を聞きに行ったのではありませんが、私が他生保に 勤めている外交員という立場を明かしましたので、採用担当の方が包み隠さず話 してくださいました。 サービスサポートスタッフの基本活動は、保険契約を行った外交員さんが辞めて 担当者が不在となった契約のフォローアップだと聞きました。 契約者の方に新しい特約の案内をしたり、転換(元の契約を下取りして新しい契約 をする)を勧めたりする仕事です。 もちろんお客様相談窓口に保険の相談があれば、お伺いして相談に乗る「コンサル タント」も仕事です。 それだけこなしてノルマを達成できれば良いですが、達成できない場合は自分で 契約を集めてくる必要があります。 保険会社では ノルマ未達=解職(クビ)が当然ですし、最低限のノルマを達成した としても、お給料が極端に少なくなる場合もあります。 ノルマで査定され正社員になれない場合は何年たってもパートです。
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知り合いがニッセイで働いてて聞いた話ですが、飛び込みというより定期的に工場や会社の事務所や社員食堂を1日何件かまわり新入社員等いたら保険の勧誘するみたい、加入者の家族にも入るよう頼んだり。あとは加入者に新しい保険プランを提案したりですね。会社に帰ったら保険プランの見積書の作成もしなければいけません。新規で月間何件か取ってくるというノルマもあるようで等級に響くそうです。まずは自分の身内から保険に入れるそうな。
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