少々長くなりそうですがご相談させて下さい。今年入社した新入社員です。お局さん(Aさん)の職場での態度に困っています。入社…

Question

少々長くなりそうですがご相談させて下さい。今年入社した新入社員です。お局さん(Aさん)の職場での態度に困っています。入社当時、私の教育係だったんですがその当時は優しく、手取り足取り教えてくれるとても良い人だと思っていました。ですが段々、酷い態度が目立つようになり、それは私だけではなく、直属の上司、先輩達にも露骨に酷い態度で接しています。ある特定の人物(大きな権力を持った上司、Aさん自身に責任がある仕事をやってもらう同僚等)には猫なで声であからさまに真逆の態度で接しています。それは随分昔からのことで、Aさんの態度に耐えられなくなった方がノイローゼになり、辞めていった方が複数います。具体的にどう態度が酷いかと言いますと、自分の機嫌が悪いと特定の人物以外にあたりちらす(渡した書類をふりはらう、返事をしない、大事な仕事の話も聞いてもらえない、特定の人物以外がAさん宛の電話を回した際、電話を壊れそうな勢いで扱う等以上のことは、強い権力をもった上司や、役職が近くにいるときは絶対にしません。)同じ職場ではない気に食わない人間には無視する。勿論それは社内で必要な話で、世間話などではありません。Aさんの態度が酷いことは、同じ会社の他店の方も分かっているようでAさんへの用事を直接本人に言わず、私や先輩に要件を伝えてほしいと伝言をお願いされるのですが、Aさんに伝えようと思っても無視され、聞いてもらえません。勿論、先輩も私もタイミングを見計らって話しかけています。これまで同僚みな、Aさんに嫌われるようなことをした覚えはありません。むしろ、Aさんが有給をとった日などはAさんの仕事を完璧にこなしています。普段から年長者であるため、気も使っています。直属の上司に相談したところ、上に時間を作ってもらい本部長、部長に全員で一人ずつ聞きとりを行いました。聞き取りを行った全員が上で述べた件を話しました。後日本部長、部長からのAさんへのお話は僕達はそうは思わないんだけど～から始まり、Aさん自身、全ての事項に自分は身に覚えがないで逃げられてしまい、話を上に持ち出してくれた直属の上司が悪いという結果になってしまいました。本部長、部長もAさんの本当の姿を知らないため、どう訴えても信じてもらえない、または関わりたくないといった様子でこちらが期待した注意喚起は行なってもらえませんでした。同じ悩みをされた方、是非お力を貸してください。

補足

読みずらい文章に真摯に回答いただきありがとうございます。また早速の回答感謝しております。

質問に回答させていただきます。

２）大きな組織ですか。
中小企業の◯◯課という職場の小さな組織です。ですが、Aさんの職場での態度や、性格は社内では有名です。

辞める意外に何か策はないでしょうか……まだまだ回答お待ちしております。

Answer 1

１）あなたの勤め先は官公庁かそれに類する営利目的で無い職場ですか。
つまり仕事の達成より、毎日波風無く過ごしているのがいいという組織ですか。

それならもう救いの道は無いですね。

２）大きな組織ですか。
もしそうなら、女性のネットワークとかそういうアングラ組織で彼女の行動を組織中に広まるように面白おかしく放送しましょう。おそらく5/10年とかそういう永いスパンで広がります。でも、判って居ても外部から直接怒鳴り込まれないと爺さん連中は手をつけないでしょう。

もしかしたらそのばあさん今か昔か誰かのお手つきだったり、組織の恥部に詳しかったり、人生伏魔殿の要素ありです。新入社員のあなたの手に負える問題じゃ無いです。それともあなたもコネ入社で、それをバックに怒鳴り込めるほどの力がありますか。

小さな組織ならそりゃ頑張って風穴明けるよう頑張ってみてもいいですが・・・・・お見受けしたところそんな馬鹿話が通る組織なら、大企業病ばっちりですね。

人生永いですし、組織というものをシランふりして勉強して置きましょう。
あなたの直属上司も、うえの人間関係を読み切れず、上を操り切れない、純情だけど、ちょっと頼りない方ですね。人間としては誠意のある方みたいですから、今後もそれなりにお付きあいしましょう。

あなたもいい勉強をなさいましたね。

Answer 2

こういう話を問題にする人が多いが
問題が仕事ではなく態度である事が
上司を動かさない理由だと気がつかない。
そもそも機嫌が悪いってパワハラじゃないので。

どれだけ性格がクソであろうと仕事が回れば問題ない。
だって会社は仕事をする所であり、性格を矯正する場でない。
逆に、あなたにあらゆる事を受け止められる図太さを持てと
性格改善を求められても出来ないでしょう。

本気でＡを追い込むなら、仕事内容でだ。
それ以外は直接Ａとやり合うしかない。
自分で出来ないと人頼みに悩んでいるだけなら
残りの選択肢は、自分が辞める事のみ。

それに入社時に手取り足取り優しく指導してもらった恩を忘れ
Ａの態度が悪いと文句を言う新人もどうかと思う。
自分のみならず全員を巻き込んで聞き取り調査までになったんだから
あなたの方が仕事の進行を妨げる張本人の気がしますが。

Answer 3

皆で協力してボイスレコーダー、写真等で証拠を集められたらと思います。
要は、本部長、部長はお局様の口車に乗ってしまったんですよね。
それなら、本部長、部長に動かぬ証拠を突きつけて、それでもお局様の
業務改善を求めれば？それでも改善できなければ、こちらも限界なので
パワハラで労基署に訴えますというのはどうだろう。

一番動いてほしいのが本部長、部長なんですよね。

Answer 4

上司や会社の対応が期待出来きないのであれば最悪労働基準局に相談ってこともありえます。いつどんな事があったか、また録音しておくのも手だと思います。