取引先がミス。お詫びの品を持ってきたが金券、受け取って良いものか。

Question

取引先がミス。お詫びの品を持ってきたが金券、受け取って良いものか。取引先がミスをして、直接謝りに来ました。
その時に商品券を頂いてしまい、「困ります。」とお断りしたのですが「いいんです。いいんです」とそのまま帰られてしまい、茫然としてしまいました。

ミスは先方の書類の送り間違いで、その件は私のところで留めておいたので、上席もまわりの人も知りません。上に言っても「ああそう、送り返してあげたら？」くらいの反応をされる程度の内容で、別に咎めたり追及される程の事でもないと判断した為、あえて報告はしませんでした。

食べ物ならまだしも、金券となるともらってよかったのか、突き返すべきだったのでは、なんだか賄賂みたいだが大丈夫だろうか・・とか考えてしまいました。食べ物であれば抵抗なく受け取っていたと思います。

上司に報告すべきでしょうか。それと金券は突き返すべきだったでしょうか。

Answer 1

相手方のミスが原因ですが、この場合の担当者、会社としての正しい対応、処理方としては
担当者であるあなた個人へのお詫びという趣旨であれば
お断りするもしくは送り返すがベストです。
それができない状況であれば上司に報告してオープンにする。
お菓子等の手土産であれば職場のみんなで食べればいいし、
金券等であれば、換金して会社の収入（雑収入）として
経理処理するというのがいわゆる正しい処理の仕方です。

取り引き業者は生き残りに必死ですから
ミスしたりした時は当然ですが、盆暮れの付け届けなんて
ダメ元でドンドン送ってきたりします。

あなたの会社がどういうスタンスで対応されているのか分かりませんが
私の会社でも数年前までそういうことが横行しており、
それが常態化、エスカレートする傾向にありまして
御中元、お歳暮シーズンの前に必ず各業者にお断りの文章を送付するようになりました。

昔は業者からもらった金券やビールを部署の親睦会でプールして
飲み会や旅行に使ってたんですけどね！

硬い事ばっかり言うと職場で一人だけ浮いちゃうかも知れませんので
会社内の状況を見極めた上で対応した方がいいかも知れませんが
個人的に貰うのは避けておかないと業者側がエスカレートしていく可能性がありますよ！
ある意味、業者はそういう相手を作りたくて仕方ないのですから・・・。

Answer 2

上司には相談してください。

コーポレートガバナンスだとかコンプライアンスだとか、最近はいろいろうるさいです。また、たちの悪い会社であれば小さな糸口から相手を泥沼に引き込むような策略も仕掛けてきます。

書類の誤配送ということですが、その中身が何だったのかによっては口止め料なのかもしれません(内容は見ていないのですよね)。

最低でも状況を共有できる上司(第3者)の確認を取って、その上で金券は会社の共有物として取り扱うか(共有した上であなたに渡すという手順なら問題ありません)、上司立会いの下シュレッダーにかけるか判断すればよいと思います。

Answer 3

これは賄賂でも何でもなく単に向こうのミスであなたの会社に迷惑を掛けたので商品券を迷惑料として出しているのです。
ですから一応「困りますと断ったけれども相手がいいです、いいですと受け取ってくれない」事を上司に相談して
二人で分ければ良い話です。ただしあなたの上司が融通が聞かない場合は上司の考えにしたがえば良いです。