解決済み
趣旨がわからない。経営者の嫁です(5年前に経営者が変わった) とあるお客様(以下Aさん)が事務所に領収書を忘れ帰って行かれました。 事務所から自宅まで近いので私が持って行くつもりで従業員(以下おったん、37年勤続、経営者変わった後も引き続き雇用)に道を聞いたところ、住宅街で目印となるものがない、土地勘が無いと説明が出来ない、探し出すのは無理と言われ結局、地元であるおったんが夕方に持って行くことになりました。 夕方、おったん(37年居る、引き続き雇用)が隣市に行くと言う事で、出たついでにAさんとこに寄って下さいと言ったら「(隣市から)帰ってきてから」と言われました。 Aさんちも隣市も同じ方向で道なりにAさんちの住宅街があのに、隣市から事務所に一旦戻ってきわざわざ、また出ると言う考えが理解出来ません。 戻ってくるほうが面倒くさくないですか? 100歩譲って面倒臭くない、苦にならないとしても、例えば隣市から戻ってきたら立て込んでいたとしますよね、てんやわんやの対応で忘れ物を届けるタイミングがズレ結局は届けられなかった事にも成り得るかも知れ無い、こういった予想も念頭に入れて行動すべきだと思うんですけど。 このおったんの趣旨はなんでしょうか?
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サボりたいんでしょ。 効率よく仕事したって、効率悪く仕事したって、給料は同じ。 なら、うるさい経営者の目がない時間が長い方がいいじゃあないですか。 途中でコーヒー飲んでるか、パチンコでもしてるんじゃあないですか。
おったんの趣旨???? 大事なものなので、ついではいけない、 途中での紛失など考慮してるんじゃないの? お客様のご住所は知らないのですか? 分かっているなら、ご自分で調べられますよね? 説明の下手なおったんに聞かなくても・・・ おったんの趣旨より、 あなたのお客様への配慮に疑問感じるけどね・・・
わざわざ、その用事を嫌がっている「オッタン」に頼まなくても、電話でAさんに、「領収書を置き忘れされていたので、当方で保管しています、郵送した方が良いですか?それとも近く、こちらに来られる予定ありますか?」とでも聞けば、Aさんがついでの時にでも、取りに来るかもしれませんね。 とりあえずは、まず、Aさんに領収書を置き忘れたことを知らせるのが先決で、その後で領収書をどうする課をAさんの判断、希望に任せればいいと思うのですが・・・・・。 届けて欲しい希望なら、その電話でAさん宅の詳しい位置を、聞けば済む話です。 オッタンも、多分Aさん宅の正しい位置が判っていないので、仕事中よりも、帰宅時に探して届けようと、考えているのかも知れません。 でも、まずはAさんに知らせて、Aさんの意向、希望を聞くのが先決ではありませんかね? 今頃、Aさん、無くしたかもしれないと領収書を探しているかもしれませんよ。
要領わる!!!!!!!
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