500枚！急募！未経験のコールセンターについてアドバイスください！

Question

500枚！急募！未経験のコールセンターについてアドバイスください！自分は、２０代後半の男性です。二つのコールセンターから案件が来ています！どちらにしようか悩んでいるのですが、全くの未経験な為、悩んでいます！

A クレジットカードの電話受信業務（未経験OK）週休二日 実働6時間40分（7時間10分はちゃんと出る）
就業時間 9:20~17:30 休憩1時間＋無料休憩（午前10分＋午後10分×２）
自給1100円→研修一ヵ月後1150円→半年後1200円→スキルアップSV？
スーツ着用 家から徒歩15分

B 銀行のカードに対するお問い合わせ（未経験OK）週休二日
就業時間 9:30~17:30 休憩時間1時間 実働7.5時間
自給1100円→一ヵ月後1400円
私服OK 家から往復約1000円（交通費なし）通勤時間約１時間

AもBも約一ヶ月働いたら社会保険に入れるそうです！
Aの特徴は、一人前になるのに１年かかり、クレーム対応含む
Bの特徴は、お客さんの話をとりあえずメモしてその後にPCに入力するそうです！

AもBも一長一短で迷ってます！どちらも４月８日からの勤務になります！
コールセンターで働いたことのある方アドバイスをお願い致します！

Answer 1

両方交通費は支給されないのでしょうか？支給されないなら派遣かな？
直雇用は交通費は出るとおもうので。

また、AのSVは決まりなのでしょうか？
SV(スーパーバイザー)って、つまり簡単にいうと「指導者」です。だとすると、派遣ではなくて、直雇用でしょうか？

コールセンターはとても離職率が高いんです。

今はアウトソーシングで、同じコールセンター(もしもしホットライン、ベルシステム、等)がAもやればBもやってます。

私は某コールセンターにとりあえず入り、センターを数ヶ所経験しましたよ。

基本的に、研修期間が長い方が、仕事は難しいと思います。覚えることがたくさんあるのと、ＯＪＴの期間が長くなるからです。

Bの仕事ですが、メモして入力じゃなくて、電話しながら直接パソコン入力で、切電後も電子書類の入力(後処理)になり、パソコン入力の速さが問われると思いますが…

ほとんどのセンターが、パソコンで電話を取るため、メモして…というのは考えにくいです。

また、Bには「休憩」がないのでしょうか？それもちょっと考えにくいです。

その時間(９:３０～１７:３０)で、食事休憩１時間なら、実働は７時間になりますが…

短時間の休憩は、休んでも通常は時給が貰える休憩となっていますが、大抵昼飯休憩は、勤務時間にふくまれません。
まあ、そのセンター独自かもしれませんが。

確かに、一長一短ですね。
また、クレーム処理をびびっていてはコールセンターなんか勤まりませんよ。
Ｂにしても、全くないとは思えません。「どれだけ待たせるんだ！」「電話が繋がらない！」があるからです。これも立派な苦情ですから。

ご健闘を祈ります。

Answer 2

まず
両方採用されてから質問したら