三月に高校を卒業していま就活中です。 今度コールセンターを受ける予定なのですが まずは書類審査からだそうで 履…

Question

三月に高校を卒業していま就活中です。

今度コールセンターを受ける予定なのですが
まずは書類審査からだそうで
履歴書の自己PR欄に苦戦しています。

自己PRできるような経験が思い浮かばず
高校時代に一年間していたコンビニのアルバイトから 考えてみたのですが
○％売り上げがあがった
リーダーを任されたなどの実績はなく
文章もうまくまとまりません。

アドバイスをよろしくお願いします…。

私は 責任が強く細かい気配りができ
コミュニケーション能力に優れています。
高等学校に在学中コンビニエンスストアで接客業をしていました。
丁寧な言葉遣い、接客マナーなど社会に出てから役立つ基礎を学ぶことができ
常にお客様の立場になり考え親身にご要望やお困りのことに対応していました。

また
お客様と積極的にコミュニケーションをとることをこころがけ
常連のお客様がいつも購入される商品を覚え提供したりして

いつもたくさんの感謝の言葉をいただいておりました。

この後は、なかなか
思い浮かばず まだ考えていません。

Answer 1

質問者様が書かれたことを適当につなげてみました。

私は、在学中にコンビニエンスストアのアルバイトをし、お客様と向き合う仕事を経験しました。誰にでもできる仕事とはよく言われますが、その中でも、一人ひとりのお客様に対して細かい気配りをすることや、短い時間でお客様に気持ちよくお買い物をしていただくためのコミュニケーションのあり方、そして、言葉遣い一つで大きく印象が変わることなど、多くのことを学びました。そして、常連のお客様から感謝の言葉をいただいたときに、常にお客様の立場になってお話を伺い、お困りのことやご要望に対して責任を持って対応することができるような仕事を続けてゆきたいと感じるようになりました。コールセンターの仕事は、お困りのことやご要望を抱えたお客様に対して親身にアドバイスやご提案をすることができる点で、私にとってとても魅力のある仕事です。私が接客のアルバイトで経験したことを生かしてぜひ御社にて働きたいと思います。よろしくお願いいたします。