販売職から事務職への自己ＰＲ

Question

販売職から事務職への自己ＰＲ今回事務職のパートに応募するため
初めて職務経歴書を作成します。
今までは販売職の経験しかありません。
文才がないのでどこがどうおかしいのか・・・
自己ＰＲの添削お願いします。

私は自分の接客でお客様に笑顔になっていただけることに喜びとやりがいを感じできました。
笑顔で相手の話をよく聞く姿勢を大事にし、お客様の立場に立った接客を心がけてきました。
その結果、顧客満度アンケートに名前を記してくださるお客様や常連となり、私を指名して
来店してくださるお客様もいましたので接遇に対する自信を持つことができました。
これまでの経験で販売員だけではなく事務や営業など多くの人が一丸となり
ひとつの会社を支えているということを実感し、未経験ではありますが事務員として
会社を支える立場に立ちたいと考えています。

補足

そうですよね…改めて読み返しても言いたいことがよくわかりませんでした。
お呼びでないかもしれませんがどうしても事務職に就きたいので具体的なアドバイスいただけますか？

Answer 1

こんにちは。
よくある、接客の文章ですね。みんな、そうなのですかね。。。

次工程はお客様、なんて、言葉があるので、社内人間をお客様と見立て、スムーズなコミュニケーションで仕事をしてく、って感じがいいと思います。

お客様の笑顔が一番に仕事をしてきましたが、これからは、事務という仕事を通じ、社内の人間に対し、正確性や納期などの第一に仕事に取り組んでいきたいと考えます。それは、最終的には、お客様の笑顔に通じるものと考えるからです。自身の仕事の本質を見すえ、やるべきこと、協力すべきこと、組織に役立つこと、それらを常に考えていきたいです。ひとつの会社を支えているということを実感し、未経験ではありますが事務員として 会社を支える立場に立ちたいと考えています。

私も事務職って、よく知りません。書類の作成、データの管理のイメージがあります。接客の際に、お店とお客様、自身の働き方の位置づけは、どうだったかを考えて、事務職の仕事の中で置き換えて見るのがよいかと思います。自身の働き方は、お客様が見えない環境での仕事になるかもしれませんが、絶対にお客様がいて、社内の効率化は、お客様へのサービス向上につながるものと思います。受発注の早さ、データ管理、等、裏での努力も社外への働きかけにつながると思います。

事務の仕事、本でも読んで、接客の仕事自体のどれにあたるのか、それを想像してみてください。オーダー、売り上げの管理、引き継ぎ等も入るのでしょうか、よくわかりませんが、働き方の大事な部分は、変わらないはずです。事務特有の特殊な能力が必要ならば、追って、身につけていくとでも、書いておいてください。

職探しが困難ならば、もっと、努力をしたほうがいい。楽に仕事が決まるならば、誰も不平不満ばかりの世の中にならない。

Answer 2

まず、未経験で事務職はちょっと・・・

パートなら人柄とか

Answer 3

お客様対応メインの職種を受けてください・・・と思います。
なぜ事務希望なのか全くわかりません。

そもそも、『私を事務で雇ったら、会社にこんなに貢献できます！』とアピールしなければならないことくらいは理解できますよね。
あなたの文章では、『事務やってみたいから雇って～。』だけです。一から考え直すことが必要です。

Answer 4

全くもって、事務職ってヤツを具体的にイメージ出来てないと思う。

それと、転職市場で「笑顔」なんて言うキーワードでしか職を語れないヤツって、
ハッキリ言ってお呼びでない。