パートと正社員の立場の違いは？

Question

パートと正社員の立場の違いは？ウチの社には勤続年数が長いパートさんがいます。
初歩的な部分の仕事をこなしてくれていますが少し気が強く他人に結構きつい言い方をしたりします・・・・

正社員の幹部候補として3人新人我入ってきたのですが、そのウチ2人が彼女の態度について相談をしてきました。
幹部候補ですが一通りの仕事の知識はつけさせる必要があるので初歩的な仕事から経験させているのでそのパートの方に最初は
任せているのですが、きつく言われるようで。
『自分たちは正社員なのに「さっき教えたでしょ」とか「少し考えれば分かるでしょ」とか言われるのが不愉快』とのことでした。
もう一人の子は『出来るようになれば言われないですし、パートといえども先輩なので正社員とか関係なく考えてます』と気にしていないようでした。

こういう場合、会社としてはどう対応すべきでしょうか？社員を大事に育てたいという思いもありますし。。

Answer 1

40代既婚女性です。

私が新人の頃は「社歴」も結構重んじられていましたので、
もう一人の方のように「パートといえども先輩」として立てるのが
もっとも常識的な対応でしょう。

新人3人は学卒ですか？いくら幹部候補生といっても入社したばかりで
「パートに言われた言い方がきつい」と会社の人にいちいち言いつける
ほどのレベルでしょうか？

会社の人が目に余るほどの言い方をパートの方がされているのなら、
もう少し優しく教えてあげて、と言えばよい。その程度で追われる話と
思います。

またはパートさんももしかして待遇や雇用条件に相当不満があるので
言い方がきつい？それともいつもからきつい？雇用条件を見直す余地が
あり、本人もそれを望むなら検討してもよいかもしれませんが、それと
その二人が主張することは別です。大人気ない。不愉快というような
ことは、給与のうちです。会社の方も動揺しないでよいのでは？

私だったら育てる気持ちなくしてしまいそうですが。謙虚さがなさすぎ。
普通より早めにきて少し周りを片づけたりしていましたけれどね。何度か
転職していますが、だいたい自分より新しい人が入るまではお茶くみや
掃除、電話なども率先してやり、手があけば「お手伝いすることありま
せんか？」と聞いてきました。少々こわめの先輩がいても、しばらくして
少し親しくする人ができてちらっと聞けるようになるまでは様子を見ます。
社会人、それも総合職で入る以上、少々のことは覚悟して入ったのでは？
ご参考に。