auショップの正社員やバイトに受かるには携帯の知識がないと難しいんですか？

Question

auショップの正社員やバイトに受かるには携帯の知識がないと難しいんですか？

Answer 1

携帯販売の仕事は何よりも根気が大変です。
ショップの場合受付に出るまでに3カ月程度の座学研修があると思います。
それでやっと受付に出ることになるのでそれまでに止めていく方が大変多いです。
それからクレームの対応も大変です。
携帯ショップ＝その会社が運営しているではないのです。
代理店契約をしている会社がいくつも携帯ショップを運営しているので、
一つの会社でソフトバンクやドコモやauショップを経営しているのですが、
お客様からはそんなことは知ったこっちゃありません。
なので別のショップでの対応のクレームを自社に言われることもあります。
全く別の会社が経営しているのですが、それでも謝らなければなりません。
こういったことが多いです。
なので採用基準は何よりも長期的に勤務できる人物かどうかでしょう。

Answer 2

関係ない。どうせ入社後に研修があるし。

ただ先の回答にもあるようにストレス耐性が重要な職業なので、その人が耐えられるかどうかの方が問題。