コールセンターの発信の方で以前に凄く成績がよく、面接で話すと喜ばれたけど、不採用になった人がいます。

Question

コールセンターの発信の方で以前に凄く成績がよく、面接で話すと喜ばれたけど、不採用になった人がいます。コールセンターの発信の方で以前に凄く成績がよく、面接で話すと喜ばれたけど、不採用になった人がいます。同じ発信の仕事で業務内容も似たようなもので、募集には派遣会社だけど、オープニングスタッフ大量求人と書いてあったけど、実際その会社は前からあって働いている人がいるとかよくわからないけど、そう言ってたらしく、時給はかなりいい会社なんですけど、
もしかしてできる人でも、それだけでは物足りず、スーパーバイザーの経験者が欲しかったのですか？オペレーターの募集だったんですけど。

Answer 1

派遣会社の場合はアルバイトや正社員に比べて、別の理由で不採用になることがあります。
たとえば、下記のような場合があります。
①急募案件の場合は、派遣先が何社もの派遣会社に依頼をかけており、その 会社の方が先に人材を派遣先に提案したため、あなたが応募した派遣会社 が契約を取れなかった。
②その派遣会社より派遣料金を安く見積もった派遣会社が見つかり、あなた が応募した派遣会社自体が派遣先からお断りされた。
③派遣先から見たその派遣会社の印象が悪く、その派遣会社自体、派遣先か らお断りをされた。
他にも、派遣の場合は派遣先⇔派遣会社間の契約の絡みがあり、必ずしも応募者が悪いわけでなくとも、不採用になることがあります。その場合は会社間の契約の問題ですので、派遣会社側は応募者に対して本当の理由を教えてくれないことが多いものです。

但し、応募されたあなたに本当に非がないかもう一度チェックしてみることも大切です。といいますのは、派遣会社にとって派遣先は「お客様」ですから、アルバイトの面接に比べて本当に細かいところまで応募者をチェックしています。たとえば下記のようなことはなかったかチェックしてみてください。
①面接時に遅刻をしたり、面接を何度も変更していないか。
②面接にふさわしくない服装や髪型で来社していないか。
③面接時の態度は悪くなかったか。
④時給や有給など待遇のことばかり質問していないか。

それが大丈夫なら今回は気にしなくて大丈夫でしょう。