医療関係の事務に転職して5ヶ月… 働き始めて知った事実…事務の人がもって半年でみんな退社するという感じです。 先日、…

Question

医療関係の事務に転職して5ヶ月…
働き始めて知った事実…事務の人がもって半年でみんな退社するという感じです。
先日、宣告されました。私を入れて三人の事務員…私以外退職すると。
来月から新しいコくるから指導よろしくっと、
はっきり言って自分の事でいっぱいいっぱい。毎日泣きたいくらい。
この先真っ暗…どうしていいかわからないです。
辞めたいけど、今の状況じゃダメだし…わけわからない。

Answer 1

医療関係の事務って、医療事務の事でしょうか？
それを前提に回答させて頂きますね。

私もそうでした。
私の場合、未経験で採用され、３ヶ月で先輩は居なくなりました。
元々、パートさんとアルバイトしか居なかったクリニックに採用され
パートさん達は希望時間以上働かされてたり
院長の人柄の問題で辞めたかったらしいんです。
それも、数か月前に申し出るのではなく、突然辞めてしまったり
院長に突然クビにされたり・・・って感じでした。
（なんて恐ろしいとこに入ってしまったのか・・・と後悔しましたよ）
やっぱり皆、半年もつかもたないかって感じだったらしいです。
私が採用されたのが開院して１０ヶ月でしたが
最初から居る人は事務では居ませんでした。

友人に医療事務をしてる人も居ないし、聞ける人が誰も居なかったので
本当に大変でした。
でも、質問者さん同様「辞める訳にはいかない」という状況で・・・

私がやった事は、「とにかく勉強する」事でした。
帰った後も、休みの日も本やネットで色々調べましたよ～
もちろん、間違えた事もありましたし、患者さんに迷惑を掛けた事もありました。
院長にも散々怒鳴られました。（患者さんの前でも平気で怒鳴る人で・・・）
悔しくて悔しくて・・・

今、辞めずに同じ職場で６年目です。
今思うと、我ながら本当に頑張ったと思ってます。
今では、あの怒鳴ってた院長も私に質問をしてきます。

自分が頑張って覚えた分、ちゃんと頭に入ってます。
後から入って来て、「分からなければ聞けばいい」と思ってる人達は
やっぱりその程度で、いつまでたっても成長してません。

頑張ってみるのも一つ。
自分の人生ですから、辞めるのも一つ。

医療事務なら、経験短いと採用が難しいですから
もし、医療事務を続けるなら少し頑張ってみてはいかがでしょうか？
転職するにも、最低でも３年くらいは経験が必要ですよね。

Answer 2

あなたと新しい人だけで、これまでとはまったく違う環境にできるわけですよね。
ダメだ、終わりとあきらめる前に、発想を変えてみてはいかがですか。

とりあえず、今の業務フローを書面に落とし込んで
自分が理解できるように、何度も復習してみてはどうでしょうか。

新しい人には、それをそのまま渡して
一緒に自分の業務効率もあげていけばいいじゃないですか。
仕事を教えることは、自分の仕事に気付きを増やすことでもありますよ。

がんばって。