4月からデイサービスのパートとして入った看護師(32歳、既婚)です。 デイ立ち上げ当初からいる正社員の介護職員(36…

Question

4月からデイサービスのパートとして入った看護師(32歳、既婚)です。
デイ立ち上げ当初からいる正社員の介護職員(36歳、独身)は機嫌の悪いときは誰彼かまわず当たり散らし、気に入らないことがあるとスタッフ全員を巻き込んで怒りをぶつけできます。彼女が送迎であいついで事故やアクシデントを起こし、怒りの矛先が送迎をしていない看護職のわたしに向いています。
今まで当たり前にしていたことを急に注意されるようになり、言うとおりにすると「そんなことしなくていい」と、キレられます。 たまたま新人指導をしていてできないと言っても聞く耳もたず、上司やスタッフに注意をするように仕向けます。上司や他のスタッフも事情を知っているのですが注意しないと彼女がうるさいので形だけ注意するという感じです。
みんな忙しいのに、こんなことに巻き込んでしまって申し訳ない限りです。

彼女の機嫌を損ねないように引き受けた仕事が増えすぎてパートなのに他の正社員より残業時間がかなり多くなっています。
彼女は仕事をそつなくできる人で、だいたい定時にかえります。
相談するにしても上司はあまり頼りにならないし、下手なことを言って彼女を激昂させても逆効果だと思います。
昨日も、彼女がお気に入りの利用者さんと体調のことで話をしていたらあとから「無駄話してるんだったらもっと他の人の業務やってもらって」と、上司に話していました。

利用者さんも、他のスタッフも大好きなんです。
機嫌さえ悪くなかったら仕事熱心な人なのでできることなら彼女だってうまくやれたらと思います。
利用者さんや新人スタッフが「あなたがいてくれてよかった。」言ってくださるのに申し訳ないと思うのですが、心も身体も限界です。
どうしたらいいかどうか助言をお願いします。

Answer 1

私は病院で、勤務しています。7年間もいたので、いろんなスタッフと接してきました。そして、介護、リハビリスタッフの基本が出来てないこと、患者様を中心でなく、業務中心しか考えてないことに疲れはてました。家庭の事情もあり、信頼して仕事が出来ないので、転職します。無理しないほうがよいですよ。
安心して仕事したいですよね。