医療事務について質問です。

Question

医療事務について質問です。私は大学卒業後、専門職に就くものの、向いていないと分かり退社。
その後、知人の紹介で医療事務の仕事に就きました。

資格も経験もなかったので、リハビリ助手をしながら医療事務補助という形です。
ニチイで資格を取り、１年経験も積んだので正社員を目指すため退職しました。
（１年契約でしたので）

その後近所の募集があり応募し合格。
しかし、事務は私一人のようです。
慣れるまでは定年前の事務さんが指導してくれますが、
慣れたら退職されるそうです。

院長先生には経緯や、まだ未熟で難しい、不安ということも伝えましたが
「若いし慣れるよ、大丈夫」
と優しいお返事が。

しかし１人というのは不安で仕方ないです。
皆さん最初に１人でなった時はどうでしたか？
わからない事があると誰に聞かれていましたか？

こんなに不安なら受けなければ良かったのですが
何事も経験と思い・・・

職場は１日50人程の小さな外来のみです。
経験等お聞かせください。

Answer 1

重い責務を負わされそうですね
考え違いで審査の対象になったり
返戻され収入につながらなかったり
算定できるものであるのに 落としてしまったり。。。
不正請求と見なされてしまうことになるかも知れませんし
２年に一度の改正の勉強や他の病院との関連情報も
熟知していなければ 問い合わせに対して答えられませんよ
解らないときは厚生局や基金などに問い合わせるといいです
勉強され 早く独り立ちされるよう 応援しています

Answer 2

どんな事でもマイナスな事はないと思って下さい。
1人しかいないのは大変。
軌道にのるまでは退職される方と連絡を蜜にとれるようにしておきまさしょう。

すべて自分のプラスになると思えば失敗は成功のもとと言うじゃないですか、院長に迷惑承知で頑張って下さいね。