クレーム処理について！ 昨夜、プラスチックのお茶など入れる丸い円柱を車から道に落としました。気づかずに。

Question

クレーム処理について！
昨夜、プラスチックのお茶など入れる丸い円柱を車から道に落としました。気づかずに。
次の朝落とした、容器を4歳ぐらいの子供が知らずにふんずけて転びかけた時に母親がそれをかばい眼鏡を割ってしまったらしいです。それで容器の持ち主である自分に、眼鏡52000円を弁償してほしい。と言われました。どのように対応したらいいかアドバイスください。

補足

その容器は、会社で扱ってる商品なんです。

Answer 1

踏んで転んだタイミングによります。
歩行者が歩行中に突然落とされたら自動車側の過失となり補償しなければなりません。

質問内容だと落としたのは前日夜で事故は翌朝ということですので、当てはまりません。
そのうえ、それを子供を庇った際に壊れた親の眼鏡ですか･･･。

刑法ではどちらにも抵触することはかんがえられない（強いて言えば、落とし物を踏んで壊しているとしたら器物破損）ので民事ですね。
常識的に考えると（民事では「常識的」「一般的」で考えます）、歩行者の自爆であり、自動車の運転手には過失は考えにくいです。
特殊な例ですので、当事者同士ではなく第三者（弁護士、主さんの保険屋さんなど）を通じて話すことをおすすめします。

Answer 2

なぜ落としたのがあなただとわかったんですか？

Answer 3

喧嘩腰に話したりすると、かえってこじれちゃいそうなので、
お互いの第三者を挟んで話すのが良いと思います。

説得力のある第三者を立てて、
「全額とまでは無理だが、責任も感じるし、○○円までなら払いたい」
などの条件を提示したりしながらお互いの納得できる妥協点を探して
話し合って見てください。

ただ、私だったらたとえ自分の子どもが落ちてたものにつまずいても
落とし主に請求したりはしませんけど・・・

どんな状況だったかにもよりますし、一概には言えませんけどね。

Answer 4

こんなところでアドバイスなんて言っているよりも弁護士に相談する方が良いですよ。