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先ず、おはようございますとかこんにちは、お世話になっております等と挨拶をし言葉のトーンは明るく明瞭にし自分の名を先に述べて用件を簡潔に分かり易く相手に伝わるように話して下さい。相手の言っている事もきちんと聞いて下さい。そして重要な事は反復して下さい。
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