【一流ホテルでの接客経験のある方】

Question

【一流ホテルでの接客経験のある方】読んでいただきありがとうございます(*^^*)
私は22歳飲食店アルバイト勤務・客室乗務員志望の者です。

エアラインスクールへの資金を貯めるため・また、自分の接客をよりステップアップさせるために、某一流ホテルでのエグゼクティブラウンジスタッフ（世界から来られるVIPのお客様への対応が業務と書かれてありました・・・）に応募を検討しています。
（ホテル未経験でも大丈夫だそうです。）

今まで割烹料理店・輸入食品販売店などで計4年程アルバイトをしておりましたが、ホテル経験はありません。
私が応募しようとしているのはアルバイト勤務なのですが、年に2回賞与があるということなので、自分が正社員と同じくらいの自覚をもって接客に臨まなければならないと思っております。

何よりホテル経験が無いので不安はありますが、今まで働き慣れていた場所で接客を続けるよりも、敢えて厳しい環境でいちから接客を学びたいと思っております。

一流ホテルで接客経験のある先輩方、経験のない私に、求められる能力・業務内容などを教えてください。
厳しい意見でも構いません。
（ちなみに語学力は、4年前のスコアですがＴＯＥＩＣ720点を持っており、ハングル検定3級程度の韓国語・初歩的なマレー語が
話せます・・・。）

どうぞよろしくお願いいたします！！

Answer 1

国内の航空会社はたぶん学歴も審査の対象になると思います。サービスは専門学校に行かなくても経験しなくても入社すれば教えられます。

話の内容から外資の客室乗務員なら良いようです。
トイックは日本だけで外資は喋れるか、みんなグループで英語で考え、英語で問題を解決する、グループで英語で討論は発表を審査します。飛行機の中でおおよそ６人がグループで勤務します。それができるか審査します。

専門学校に行く前に外資の客室の試験を受けられたらどうですか、受からなければもう一度何が悪いのか、何が必要なのかわかると思います。
私の娘が外資の客室です。トイックはあまり高くありませんが、海外のホテル勤務、国内で地上勤務の経験があり、海外で外国人の１時間英語で喧嘩ができます。
妻は客室乗務員は言えないけど普通と何かが違うといいます。娘も客室乗務員は普段着、化粧をしなくても雰囲気でわかるといいます。
一度外資の試験を受けたらどうですか。