人事異動でまったく畑違いの部署に来たのですが、 新しい仕事が頭に入らなくてパニクってます。

Question

人事異動でまったく畑違いの部署に来たのですが、
新しい仕事が頭に入らなくてパニクってます。新しい
仕事の知識を頭に入れる
秘訣はないでしょうか？

Answer 1

異動先によっては転職や新入社員入社と同じくらいの状況になりますよね。

私は異動も転職も経験しましたが、どちらも同じような苦労をしました。
転職の方が気疲れの具合は相当大きかったですが…

はじめはとにかく教えてもらったこと、知ったことを何でもノートに書くすること。
何もわからないからコワいのだけど、
電話もできるだけ取るようにするといろいろ知ることができたり、
覚えることができます。

新しい仕事に慣れるまではしばらく緊張が続くと思います。

しかし、一週間、一ヶ月と時が過ぎるとだんだん平気になってきますので、
あまり焦って自分を追い込まないという姿勢も大切だと思います。

あとは、部署に仲間というか、話しやすい相手を見つけて、
困ったときに尋ねられるような環境にしておくとよいです。
遠慮して聞けないとより仕事が捗らなくなりますし。

きっと三ヶ月が過ぎた頃には最初に書いたノートを見て、
｢こんなしょうもないことまで書いてるわ｣
て笑えるようになると思います。

Answer 2

前の仕事と同じレベルでできる・・・とは思わないことがまず第一だと思います。そうすれば、新しい部署の人に、たとえ相手が後輩であっても素直に何でも聞けると思うし、１，２か月はあなたがその分野では使い物にならないことは、周りも了解済みだと思うので、「わからないのに取り繕って、わかったふりをする」ことが一番危険だと思います。

とはいっても、結局分野は違っても仕事のやり方などは今までの蓄積を生かせるわけですから、１，２か月で新しい仕事にも慣れてくると思います。また、最初は仕事の時間に、新しい知識を身に付けるための勉強をすることも認められているのではないかと思います。仕事の内容だけに限定しないで、週に1回くらいでも勉強をしてその分野の広い知識を得ることを重視しても、結果的には仕事の知識を頭に入れられると思いますよ。

Answer 3

経理→貿易事務 異動経験者です。
新部署の先輩後輩に限定せずとにかく聞く！
私の場合、前任者急死による補充の異動（しかも引継ぎ書なし）だったので全体の業務の流れは周囲に聞きまくることができたものの、前任者の扱ってた個々の案件については誰も知りませんでした。仕方なく取引先の人々に事情を話して教わりました。
「異動したばかりで・・・」と言える期間に聞きまくることですね。
あと異動後３ヶ月は残業も厭わない覚悟で夜は復習。
頑張ってください！