レジの打ち間違いについて。2000円のお買い上げで、お客様から5000円頂いたとして、そこで間違えて10000円のお預か…

Question

レジの打ち間違いについて。2000円のお買い上げで、お客様から5000円頂いたとして、そこで間違えて10000円のお預かりと打ってしまった場合はどうすれば良いでしょうか。

入ってまだ一週間です。言い訳にしてはいけませんし間違えないように頑張るのが一番ですが…

また、500円と打って現計を押してしまった場合は、どうなるのでしょうか。

補足

ややこしくてすみません、たとえば、の話です。せっかく回答頂いたのに申し訳ございません。

Answer 1

お釣りはいくらで返しましたか？そこで間違いに気づき、3000円で返したならレジ誤差にはならないので安心してください。
もし気づかずに8000円で返してしまった場合は誤差になります。至急店長さんに報告してください。
レジ入力はあくまで機械上だけの事です。問題は売上に対してレジに入っているお金がいくらある事なんです。
だからお釣りさえ正確に渡していれば誤差にはなりません。
尚、500円と打ってしまった場合ですが、その時はレジの方で「足りません」とか出て次の操作に移れないでしょう。
ただお釣りを間違えてしまった場合でも、素直に報告謝罪すれば事は大きくならないと思います。
まだ１週間なのですから、試用期間の最中です。次間違えないようにすればいいだけの話です。
お仕事頑張って下さい。

Answer 2

すぐに上司を呼んで下さい。自身一人では絶対にお釣りを返さないで下さい過不足になります。上司には何をどうしたかきちんと説明出来る様にしておいて下さいね。