質問です 私は飲食店のバイトをしているのですが、レジで会計をした後に『ありがとう』や『ごちそうさま』などなど…言って下…

Question

質問です
私は飲食店のバイトをしているのですが、レジで会計をした後に『ありがとう』や『ごちそうさま』などなど…言って下さるお客様がたまにいます。そういう事を言って下さると私はとても嬉しい気持ちになります
けれど、中にはとても横柄な態度をとって何かとつけて文句をいい、自分勝手な行動をとるお客様もいますさらに、ある友達が｢金を払ってるんだから何をしてもいい｣や｢客なんだから……｣等言っていました

私はお客様が大事なことは重々分かっていますが、いくら金を払っていても許されない行動はあると思うのですが、どう思いますか？

Answer 1

何でもしていいというのは絶対に違いますよね。
お店側としては、出来うる最大限でお客様の要望に応える事が大事ですけど、理不尽な要望やクレームにはきっぱりとお断りする事も大事だと思います。
私も長年、接客業やってますが、お客様の「ありがとう」はうれしいですよね♪
イヤなお客さんで不愉快な気持ちにもなりますけど、質問者さんに「ありがとう」と感謝して帰ってくれるお客様を励みに頑張って行きましょう。

Answer 2

おそらくその人たちは中国人か韓国人なので諦めるしかありません