解決済み
靴屋さんに勤め始めました。 靴屋の店員として、お客様からみて必要なスキルってなんですか? また、声ってかけれたいですか? よろしくお願いします。
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私は丁寧な言葉づかいや明るい声だと印象良いですね。 人見知りで顔はあまり見ないので、笑顔とかよりは声重視です。 でも、接客・販売=笑顔って人も多いと思うので、両方できれば良いかな。 あと、おつりでお札しまってる途中に「お後細かい方のお返しです。」とか結構あるけど、後ろ並んでなければしまい終わるまで待ってくれる心遣いとか。 見てる時や迷っている時は声掛けられたくないです。 値札見たいのに、あまり近くに来られても気まずいですし。 聞きたい事があればこちらから声掛けます。
1人が参考になると回答しました
私も靴屋で働いてます。フィッティングアドバイザーという社内資格を取得しました。貴方の店がどういう靴を扱っているかわかりませんが、ゼッケ(靴のサイズ調整)や子どもの足にあったサイズの靴をすすめる、納得して購入していただくことが大事かなと思います。あとは笑顔!
今朝は、私の質問に回答してくださいましてありがとうございました☆ ぜひ、頑張ってください☆
靴や足の知識でしょう。 EEEとEEEEの違い。 甲高、外反母趾など。
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