来年 いよいよ 一人でお店をすることになりました。 今まで、数人のスッタフと（入れ替わり アリ） 十数年営業してき…

Question

来年 いよいよ 一人でお店をすることになりました。

今まで、数人のスッタフと（入れ替わり アリ） 十数年営業してきたのですが、

自分が、どうしたいのかがわかってきてその選択を。

新たなことなので、多少 不安は、ありますが、こんなこともしたいと希望もあり♪

今までは、仕事に関して
やはり、その間にも、忘れてしまいたいようなことや 尽きることのないお金の苦労、、、

集客やスッタフ確保、育成、、、と数えだしたらキリがないほどのピリピリした日々でした。

産後40日から働き出したせいもあって子育ての後悔も、、、

仕事柄、長時間労働と帰宅が、9時以降 土日、祝日も仕事のすれ違いで、プライベートは、時間に追われるというよりも、時間ばかり気にして時間が、お金よりも大切な宝のような感じで、お金でクリアできる事（たとえば、夕ご飯 ベビーシッター代、タクシー代など） は、それで、なんとか しのいだという感じです。
消えていくものばかりの消費なので、残る事も薄く、、、

、、、少し 重くなりましたが、この生活から少し楽に、肩の力をぬいて、自分に合ったライフワークで、お客様と向かい合いたいとおもってます。

長くなりましたが、
ここからが、ご相談です！！！

今まで、スッタフとやってきたお店で、いきなり、一人で、、、となったら、雰囲気も変わって、違和感が。

どうして、そうしたか、、、の説明を

貴方がお客さんなら、なんて言ったら、

納得 ＆共感 していただけるか教えてください！

NEWスタイルお店では、1日３，４人で、無理のない予約とくつろぎを提供できたら、、、（前は、予約の取りすぎで怒らしてしまうこともあったので、、、）

周りを気にせず、色んな事おしゃべりしていただけたり、、、くつろいでいただけたらと、、、。

どんな説明が、いいですか？

補足

２５坪ほどの美容室です♪

Answer 1

おそらく常連さんへの説明だと思いますので

「無理のない予約とくつろぎを提供できたら」と

そのまま伝えて良いと思いますよ。

私も散髪時のおしゃべりは結構楽しみにしている方ですし

気持ちに余裕のある方の方が、技術云々ではなく

安心しておまかせできると思いますしね。

Answer 2

女性ではないですが、いちいちそんな説明聞きたくないです。
ましてや共感なんかしたくもない。

「どうしたの」と聞かれたら、

「今まで力み過ぎていたので、少し楽に肩の力をぬいて、自分に合ったライフワークでお客様と向かい合いたいとおもって縮小しました」でいいでしょう。

予約取り過ぎた時の怒った客が今でも継続して利用しているのなら納得はしてくれると思います。

人の苦労話なんて聞きたくないです。

Answer 3

何のお店とか詳細が無いので答えようがありません！(爆)

補足・全部この場で書いてあるのでは？あなたのその思いの全てを話すのが一番伝わるし共感出来ると思います。やりたいことが見つかってこれからです☆頑張ってください(´∀｀)