解決済み
美容師の方に質問です。大きい美容室で働いていて、リピーターのお客様の顔は覚えていますか? 半年に1回ぐらい来店されるお客様でも覚えますか?
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美容師です。 過去にスタッフ数5~7名で仕事をしていました。 自分たちは一度来ていただいたお客様をできるだけ覚える努力をしました。 まず、特徴を探し、(かばん、アクセサリー、携帯電話、車、etcなど)できるだけ印象に焼き付けていました。 それから、会話内容や施術内容をカルテに書き込み管理していました。 そのような事をやっていくと自然に覚えてくるものです。 半年に一回!余裕で覚えますね。 逆に頼もしい位です(次にまた半年後会える)みたいな感じで・・・・・笑
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