話を途中で遮る女性との、会話のしかた。

Question

話を途中で遮る女性との、会話のしかた。職場に、ある４０代後半の女性がいるのですが、その人とふたりで話す時についてです。

その人は私が話し始めると必ず途中で話を遮り、そこから自分の話へとすり替えてしまいます。
しかもその人が話したい方向（主に噂話や愚痴）へとやんわり方向転換させ、私の話は放置のまま解決させてしまいます。

例えば私が職場で取り扱う製品についてその女性と話し始めたとします。
その製品の良いところや悪いところを話し、その製品についてこう思うと言うことを私は言いたいとします。

するとその人は私の話の途中で、その製品を買いに来たお客さんの話にすり替えます。

主導権が移ると、「そのお客さんは●●歳なのにまだ未婚」…という噂話に移っていき、さらに「そのお客さんが住んでいるのは私の甥っ子の住所と近くなのよ」というような話になり、さらにその甥っ子のプライベート話などにどんどん移っていき…完結。

例えですが、大体いつもこんな感じです。

大先輩なので「話が途中なんですが」とも言えず無理して聞くのですが、最後になって「それでその製品なんですが」と話を戻そうとしても、時間がなくなってたり別件が入ってきたりして、結局そのままとなることがとても多いんです。

それが重なり私はいつもストレスで、特に自分の気持ちを聞いてもらいたい時は本当に消化不良になってしまいます。
私の話が途中のまま相手の話になって放置されるので、誤解されっぱなしになることもあります。

私は決して話が超スローとかではないのですが…。

そこで、ご相談です。

相手にじっくりと話を聞いてもらうコツがあれば、ぜひ教えてください！
別の話題にすり替えられた時に、うまく話を戻すコツなども知りたいと思っています(><)

よろしくお願いします。

Answer 1

人の話を聞かない上に話を遮って、どうでもよい話を始める人は多いですよね。
それに突詰めて物事を考えること、意見を言うことを嫌うﾀｲﾌﾟもいるように思います。
例として業務に付いての話を遮られているとのことですが…
私が感じたことですが、あなたとこの女性とでは仕事に対する意識のちがいがあるのでしょうね。
あなたは1つの製品に付いてよく理解して販売工夫等‥を話合うことで売り場，売上げ?!の向上を目指しているのでしょうが、残念なことにその女性はそこまで考えようと思うこともなく興味がないのだと想像します。
それでも業務上必要なことであれば、私が行ったことですが人の話を聞かない人には、まずは先に結論を言うようにして、口頭でなく、書面に簡易に箇条書きに記したものを先に用意してそれを渡し、「製品に付いて話をさせて頂きたいので×分ほどお時間をください」「この用紙に書かれていることをお時間があるときに意見をください」と…していました。
そして話中に話題をすり替えられたら「そのお話も聞きたいのですが、今はこちらを先にお願いします。」「そのお話はゆっくりと聞かせて頂きたいです」と言い、用件が終わった後はどうでもいいのだけど…と内心思いながらも話題を振りなおして聞くようにしていました。
ちなみに元々ﾀﾞﾗﾀﾞﾗな人達だったので渡すときに日付けと時間を書きたしてました。
>誤解されっぱなしになることもあります。
どなたから誤解を受けているのでしょうか???
誤解を解くことに感情的になることは注意ですが、誤解は少しでも解くようにされたほうがよいですよ!!

Answer 2

そういう人って人の話を聞く気がないんだから、改善は難しいと思いますよ。
本人が自ら直したいと思っているなら別ですけれど。
私としては大事な事、聞きたいことを聞くには
その人以外の人に話をすることをお勧めしますね。

Answer 3

その人は最初からあなたの話や気持ちを聞くつもりはないんだと思います。
あきらめたほうがいいんじゃないでしょうか。
無理に話をあなたのペースに持っていこうとすると機嫌を損ねて面倒なことになってしまうと思います。

Answer 4

４６歳女です。
私の同級生がそんな感じですね。
いつも飲みに行ったりしたら
絶対に私の話を基本、聞かないです。
深刻な相談を以前した事があったのですが
言う相手を間違えた。と思いました。
それ以来、会っても疲れるだけなので誘いは拒否しています。
疎遠になっています。（良かった良かった）

あなたの場合、職場の人ですからそれもできませんよね。

ですが一つ肝心な事が書かれてありませんね。
例えば昼休みでの会話とか、仕事中の会話でないのであれば
それは仕方ありません。適当に相槌を打って流すしかありません。

ですがミーティング等であれば
仕事の話をしなければ先に進みません。
そういう場合は
笑って「では話を戻し」と言っても構いませんよ。
むしろそうすべきです。

ですが仕事中以外でしたらもう諦めるしかありません。
私と同年代でしょうし、いわゆる オバハン にはそういう人が多いです。

あなたのストレスはものすごく判ります。
でも
その人が相手だと
まずこれから先も話を聞いてくれる事はないでしょう。
あなたがどんなにうまく話を持っていったとしても
無理ですよ。
他の人とお話をするようにしましょう。
できれば男性の方が良いかもしれません。