コンビニのバイトについて。 昨日、初バイトであるコンビニで説明ビデオなど見てきました。 それで質問です。

Question

コンビニのバイトについて。
昨日、初バイトであるコンビニで説明ビデオなど見てきました。

それで質問です。

トイレに行くときは制服を着たままではダメで、一旦事務所に入って制服を脱いでトイレに行ってまた事務所に入って制服を着なければならないそうです。ちなみに制服はシャツ（ファスナー式）を羽織るだけだからすぐに脱ぎ着出来ます。
制服のままトイレに入ってる店員をたまに見ますが、やはりこの流れでやるべきですか?
この流れはどこのコンビニも普通ですか?

あと、バイトに来て店に入ったらレジの前を通ってレジにいる前の時間の店員さんに挨拶するものだと思ってました。しかしレジの前は通ってはダメらしく、入店したらレジの前を通らずに事務所に入るのだそうです。
挨拶は、前の時間の人にはレジ代わるときにし、次の時間の人にもレジ代わるときにすればいいって事で、入店した時は挨拶もなしに事務所に行き、店を出る時も挨拶なしに勝手に出て行っていいのですよね?
当然、入店した時は事務所までの、店を出る時は店の出入り口までのそれぞれのルートの途中で店員さんとすれ違ったりしたら挨拶はすべきですが。

レジの前を通ってはいけないので、入店したらすぐ、レジにいる店員さんに届くぐらいの挨拶をしたり、店を出る時も出入り口でレジの方を振り返って挨拶をする必要はないですよね?
一度した事にはなってるし。それに、その挨拶ならレジに届くようにある程度の大きさでないといけないから目立つし…。

Answer 1

そのコンビニではそう決まっているのですから、従うしかないでしょう。
私のバイトしているコンビニでもトイレの時は上の制服を脱ぎます。トイレ掃除の時もそうです。お客さんがそれを見ていた場合、いろんなものが飛び散ったかもしれない制服を着たまま接客するんですか…？と思われるのを避ける為ですが、だったらジーパンははきっぱなしでいいのか？…と疑問に思うのですが、店で決まっている事なので仕方がないです。

店のルールは、その店の雰囲気によってかなり違います。私のバイト先はオーナー店で、お客さんはほとんど常連、地元の雰囲気自体が少々荒っぽいので、出勤して店に入る時は「おはようございまーす！」と大きな声出してレジのスタッフさんに挨拶しながら入ります。常連のお客さん達と世間話をかわしながら更衣室へ向かう感じですが、初見のお客さんにはびっくりされてるだろうな…と思います。

お店によっては、店員がこんな態度だとお客さんに失礼だと感じられるところもあるでしょうから、質問者さんがバイト先のお店でそう教えていただいたのなら、その通りにした方がいいです。ただ、声を出しての挨拶は無理でも、目があったら会釈くらいはした方が、感じ悪くなくていいんじゃないでしょうか？店に入れば中のスタッフさんは、必ず入口を振り向きますよね？（お客さんが入ってきたと思って。）その時、会釈すればいいと思います。退勤の時も同じ。店の出口へ向かいながら、中のスタッフさんがどこにいるか確かめつつ、目が合えば会釈。たぶん慣れれば自然にできるようになると思いますよ。

Answer 2

コンビニのルールにはチェーンで統一して決めているもの。地域(エリア)の責任者が決めたもの、個人的(店のオーナー)があり一律ではないですね。制服で入らないのはお客様に不快感を与えないためです。入りたいのを我慢して待っていたら制服の従業員が出てきた。と言うのは解っていても気分は良くないからです。入退点時も接客中の時には従業員同士が挨拶しにくいので決めたものでしょう。