ケンタッキーやモスバーガーのバイトで お客様のご注文をタッチパネル？で会計しますよね

Question

ケンタッキーやモスバーガーのバイトで
お客様のご注文をタッチパネル？で会計しますよね

そのタッチパネルの位置って覚えるの大変ですか？どれくらいで覚えましたか？

あと、カウンターはレジ以外に何をやりますか？

またファミレスの手持ちの機械も同じ感じなのでしょうか？

Answer 1

確かに新人の方は最初皆さん苦戦しますね。
でも慣れてしまえばなんてことはないですよ。
私はケンタッキーで働いていますが、恐らくどこも同じような作りになってると思います。
タッチパネルは一面に全てのメニューが載っているわけではなく、飲み物やサンド類など種類によってグループごとに表示されるようになっています。
ですので一度にたくさんのメニューから探さなければいけないという大変さはあまりありません。
ベテランでもしょっちゅう受けるような注文以外はメニューキーの位置は覚えていないですよ。
ただ、新人さんはメニューを覚えるので精一杯ですから、メニューに慣れるまでの１ヶ月くらいはレジにもてこずるでしょうね。

一般的なファーストフードでは、レジの仕事として受けた注文を用意するという仕事があります。
マクドナルドは従業員が多いのでないようですが、ケンタッキーやモスバーガーなどは調理補助をする場合もあります。

ファミレスの手持ちの機械も、最近のものでしたら同じようになっているはずです。

Answer 2

モスバーガーで働いてます。
自分も最初はすごく苦戦しました(-_-#)
でも慣れます！
そのうち自然と覚えます！
大丈夫です(笑)
初めのうちはわからなくて当然です。
パネルを探してお客さんを
長いこと待たせるのに気が引けるなら
少々お待ちくださいと一言いってから
先輩に聞けば大丈夫ですよ。
あとレジってお客さんが来ないと
手があくことになるんで
まわりをよく見て商品出したり
つくったり袋にいれたりしてる人の
サポートにまわったり。
あとは帰られたお客さんの
食器やゴミの片付け、
机の上を拭きに行って整頓したり
など探せばやることはたくさんです。