良いビルメンテ会社を教えて下さい。

Question

良いビルメンテ会社を教えて下さい。東京多摩地区にある会社です。
昨今の景気の悪さからビルメンテの会社を変更しました。
消防設備点検や建物の点検等を任せて消防署や市役所に届け出るのですが、
報告書の提出が遅かったり、要是正があるにもかかわらずそのまま提出し、役所から認められなかった通知を何も言わず郵送で紙切れ１枚を送ってくるだけという怠慢な会社になってしまいました。
以前の会社だと、不備があった場合、修理するのに見積りをもってきて、修理し、きちんと改善し、各役所に提出してくれていました。
新し会社は、安かろう悪かろうで社長が怒り、メンテナンス会社を変更をしたいのですが、
良いビルメンテナンス会社がみつかりません。
そこまで安くなくて結構ですので、それなりの規模でそれなりのことをしてくれるビルメンテの会社を教えて頂けないでしょうか？

Answer 1

正直結構大手ビルメンテは 下請けを叩いて修理見積もりを取ります。
当たり前といえばそうなのですが、名前を何社か出してもいいのですが 私は中部地区のため
そちらのエリアの情報しかわかりませんが、東京と同じかはわかりません。

順位はつけれないため、長所と短所をのべます。

・セ○ム㈱
警備会社であるためか、情報等の管理がとても細かいです。伝票一つ無くすだけでとてつもないクレームになります。（お客様はそれほど怒っていなくても・・）修理に関しては下請け会社にまかせて、消防署提出から報告書作成まで全て業者がやります。そのため、業者次第で修理をしっかりやってくれるところもあれば、業者の受注金額が恐ろしく低いため数をこなすことに特化している会社はもしかすると不備を放置するか高めに出すなりしてあまり積極的に直さないかもしれません。

・日○管財
業者としては仕事はやりやすいです。設備担当者もフロントマンに比べてしっかりやる人が多いので、とても管理にしては良いかなと思っています。ですが、フロントマンは管理物件が多いためか、せっかく現場の業者や設備担当の人が頑張っていてもフロントマンでかなり評判を落としているように思えます。ですので、フロントマンがしっかりすれば良い会社なのになあと感じます。その放置プレイ気味のためか、あまり業者を変えないので一度入り込めばクレームがなければ結構仕事を継続してやらせてくれるイメージがあり下請会社としてはダラダラ管理さえ我慢できればやっていけます。

・コミュニ○ワン
こちらは大元の建設会社がつぶれ、フロントマン次第だと感じます。できるフロントマンであればそれなりに仕事を見つけては是正しようとしますが、分譲マンション物件がほとんどのためか、管理組合でみんなにきちんと説明できないと直さないといけない1～2万円位のものでも数か月かかる気がします。要はフロントマンの能力が大きく左右されます。

・三○ビルテ○ノ
かなり作業手順等厳しく、見た目も重視しています。そのため報告書一つにしてもとても細かい要求が多いように感じます。
そのためしっかりやってくれるイメージもありますが、色々縛られてやりにくいという反面もあり、当たり前といえば当たり前ですが担当者も上から言われて、お客様からの指摘も敏感の受け止めるので結構ささいな事でも大げさになってしまっているような気がします。

とりあえず、私が聞いた話と実際感じたことと、想像もはいっていますのでご参考程度にどうぞ。
しっかりやりたいのであれば、メーカーのような会社にはいれば無難ですがそれなりの競争率と資格を求められるのかなと思います。

応援しています。