仕事で大失敗をしてしまいました。 カテゴリ違いでしたらすみません。 私は金融機関のホームページ管理の手伝…

Question

仕事で大失敗をしてしまいました。

カテゴリ違いでしたらすみません。

私は金融機関のホームページ管理の手伝いをしています。今日は毎年更新しているディスクロージャー（ＰＤＦファイル）を新たに掲載する予定でした。新しいＷｅｂページを作り、いざアップロードをしてみたところ、ＨＰのトップページが真っ白になってしまいました。慌てて以前のデータを引っ張ってきたりなどしたのですが、うんともすんとも言わず、３０分くらいトップページが使えない状態になりました。上司やシステム管理の人に助けを求め、何とか復旧したのですが･･･（原因はＰＤＦファイルの要領過多によるオーバーフローでした）
金融機関にはインターネットバンキングというシステムがあり、主に企業の振込などをパソコン画面でできるというものです。それが３０分使えなかったということになります。

幸い、苦情の電話や問い合わせはなかったのですが、システム管理と私の部署を騒がせる大事になってしまいました。

今回、初めて最初から任された仕事だけにショックを隠せません。迷惑をかけたのでもう新たに仕事を任されないかと不安です。

今までしてきた仕事の中でワースト１な失敗なだけに、なかなか立ち直れないでいます。

みなさんは仕事で失敗した時、どうやって立ち直りますか？

Answer 1

私も納品したシステムで不具合が発生した、辛い経験があり、あなたの経験はよくわかります。私の場合もwebサイトでした。世界中にミスを発信したとわかった瞬間頭が真っ白になりました。

あなたと同じように、失敗したことが、心の重しになって、精神的にかなりプレッシャーを感じました。

ただ、わたしは、ちょっとベテランなので、立ち直りは、ちょっと早いのです。

こんなとき、自分の心をまずコントロールして、仕事に集中する自分なりの処方箋を、もっているからです。

あなたが、まず受け入れて欲しいことは、失敗したことを正面から受け止めることです。失敗した事実は、どうやっても変わりません。

次ぎに、失敗したことを、気に病んでもどうにもならない、という事実を受け止めて下さい。心の重しは、悩んでも取れないし、悩むほど益々おもくなるのです。
次の仕事が任されない、といったプレッシャーも、あなたが悩んでも、あなたがコントロールできないことなのです。

で、ここからが重要です。ここまで、自分を納得させたら、私がやってることは、がむしゃらに働くことです。暇だと失敗のことを気に病んでしまいます。つまらないことを思い出す暇がない位、がむしゃらに働きます。そうこうしていたら、失敗の辛さは、知らないうちに、どこかへ飛んで行きます。そして、次の機会にいい成果を出して、今迷惑かけた方にお返ししましょう。